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據信息時報報道 在飛機起飛前，空姐說飛機上超載了15人，提出如果旅客自愿改第二天的航班，航空公司愿意賠償。但經過一番交涉后，航空公司突然宣布，飛機沒有超載，可以馬上起飛。26日，從麗江飛回廣州的劉先生遇到了這樁奇怪的事情。
航班起飛前宣布超載
計劃從麗江趕回廣州上班的劉先生購買了金鹿航空公司DA382航班的機票，并在26日一早到機場辦理登機手續。因為飛機調度原因，該航班延誤到了中午2時許。但在飛機準備起飛的時候，空姐突然告訴旅客：這一航班超載了15名旅客，如果有旅客自愿改簽明天的航班回廣州，航空公司將每人賠償300元，并安排住宿一晚。因為大家都趕著回廣州上班，因此開始的時候沒有人愿意改簽。
一人未下卻稱可以起飛
由于雙方意見未能達成一致，大家在飛機上一直協商。沒想到了晚上6點鐘左右，空姐突然又向旅客宣布：飛機沒有超載，馬上就可以起飛了，要求各旅客按原位坐好。正在嚷嚷的旅客聽到這一消息驚訝不已，本來說超載的飛機，在并沒有任何一人下飛機的情況下，突然又變成不超載了？旅客感到不解的同時，也開始為自己的安全擔心。因此，本來坐在客艙里的旅客全部都下飛機了，有的在停機坪等候，有的則回到候機室休息，就是沒有一名旅客留在飛機上。
緣由氣溫變化符合起飛要求
對此，記者聯系了航空公司的有關部門，對方解釋，因為麗江機場屬于高原機場，需要特定的飛機飛行，而且飛機必須減載。而他們在麗江并沒有自己的工作人員，因此飛機配載圖在起飛前才送到飛行員手上，此時機組人員才發現飛機超載了，要求部分旅客下飛機，以減輕飛機的起飛重量。而后來，因為下午麗江的氣溫降低，經過儀表測試，飛機又符合了起飛要求，因此向旅客宣布可以起飛。
因為旅客后來都在候機樓休息，機長特意跑到候機樓向旅客解釋，旅客接受了機長的解釋，也同意回到客艙里，但提出一個要求：因為航班已經從早上11點多延誤至晚上，因此航空公司需要為每人賠償500元。對此，機組人員解釋，該航班屬于包機，因此所有機票都是由代理人銷售的，賠償也是通過代理人。最后，經旅客代表與代理人協商，銷售代理人答應每人賠償300元。(陳永華)
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