在列出的701種危險消費品中,中國制造的竟占了一半
歐盟委員會日前公布了《2005年非食用危險消費品年度報告》,共列舉了701種危險產(chǎn)品,包括電器、玩具、健身器材及家居和裝飾用品等,其中竟有50%為中國制造(包括香港)。一時間輿論嘩然,人們紛紛猜測,在“特保”、反傾銷之后,歐盟是不是又要樹起新的貿(mào)易壁壘和中國產(chǎn)品較勁。
危險品中玩具和電器是大頭
隨著“中國制造”出口歐盟越來越多,雙方的貿(mào)易摩擦也日益頻繁,歐盟的保護手段層出不窮。高額反傾銷稅、特保措施、專利訴訟自不必說,從2004年起,歐盟還設(shè)立了專門機構(gòu),負責(zé)驗證各類消費品現(xiàn)實和潛在的“危險性”。這已經(jīng)是歐盟第二年發(fā)表相關(guān)報告,報告稱來自中國內(nèi)地和香港的非食用危險消費品,2005年比上年翻了一番還多。
該報告的負責(zé)人貝爾納多·德洛古透露,在今年報告涉及的危險品中,中國產(chǎn)品的比例高達50%,這主要是由于歐盟對電器類和玩具類的產(chǎn)品“格外重視”。在發(fā)現(xiàn)問題的產(chǎn)品中,電器類產(chǎn)品占34%,玩具類產(chǎn)品占到了26%,“而中國正是這兩大類產(chǎn)品的主要出口國”。歐盟每年進口的玩具中,80%左右來自中國;而中國每年出口的電器中,1/4是運往歐洲的。
商家也有人提醒加強安全意識
但是,德洛古同時也承認(rèn),其實中國很多產(chǎn)品的質(zhì)量非常好,特別是高檔產(chǎn)品的質(zhì)量更是有保障,但“問題的關(guān)鍵是設(shè)計意識”。
在位于斯德哥爾摩市中心的亨內(nèi)斯—毛里茨百貨商店,經(jīng)理約斯特倫帶本報記者參觀了店內(nèi)出售的大約數(shù)百種中國商品。從十幾克朗的打火機到數(shù)千克朗的高檔玩具,應(yīng)有盡有。很多商品像鞋子、衣服等,單從質(zhì)量上來看,已經(jīng)很難分清哪些是中國制造,哪些是歐洲制造。但是諸如打火機、手電筒和玩具,卻很容易分辨。因為相對于其他國家的同類產(chǎn)品而言,中國貨要漂亮得多。
談到設(shè)計意識問題,約斯特倫也有自己的看法。他拿起一支中國產(chǎn)的圓珠筆對記者說,這支筆的質(zhì)量沒有任何問題,設(shè)計也很美觀,筆身的頂部是一只可愛的大熊貓,像這樣的筆在瑞典很受兒童歡迎,因為他們會把它當(dāng)成一個很好的玩具。但約斯特倫認(rèn)為,兒童可能會因為好玩而把筆放在口袋中,或者由于好奇而把筆拆解,這樣做很容易對兒童的身體造成傷害。還有那些做成汽車、動物或者玩具手槍模樣的打火機,對兒童來說更是存在“很大的隱患”。
約斯特倫又帶著記者來到家電柜臺,取出這里出售的一款中國產(chǎn)無繩電話機說,與其他國家的產(chǎn)品相比,這款話機非常小巧,但他認(rèn)為設(shè)計師也許過于關(guān)注如何縮小機身,卻忽略了電池蓋容易脫落的問題,如果電池散落,就會造成“對環(huán)境的污染”。
最后,約斯特倫領(lǐng)記者參觀了商場的電控室,這里幾乎是清一色的“瑞典制造”。記者發(fā)現(xiàn),這里僅保險絲就布滿了整整一墻,每個保險絲的規(guī)格各不相同,外部由陶瓷制成,頂端和尾部各留有金屬點,當(dāng)某條線路出現(xiàn)短路時,尾部金屬點就會脫落,但不會有漏電危險。約斯特倫表示,這種瑞典的產(chǎn)品雖然顯得比較笨拙,但卻更加安全可靠。“中國產(chǎn)品的設(shè)計非常精巧,但如果能從安全理念上有更多考慮,將會更加完美”。
了解市場有利于掌握市場
那么,中國產(chǎn)品如何避開這些問題,更好地適應(yīng)歐洲市場呢?記者為此又找到了瑞典全國消費者政策及消費者接待會的伊娃·林霍爾姆女士。
在談到中國產(chǎn)品時,伊娃認(rèn)為,很多中國生產(chǎn)商對歐洲市場還缺乏足夠了解。她舉例說,相對產(chǎn)品造型而言,歐洲的父母更關(guān)注產(chǎn)品對兒童來說是否安全。再比如中國的家具,歐洲人最看重的是環(huán)保而非設(shè)計。任何一個國家向外出口產(chǎn)品,都有一個不斷適應(yīng)的過程,現(xiàn)在中國已經(jīng)很好地完成了第一個層次的工作,就是打開歐洲的市場,而如何更好地融入這個市場,除了要了解市場的需求外,還要熟悉和掌握市場的標(biāo)準(zhǔn),這涉及到當(dāng)?shù)氐奈幕鹘y(tǒng)和理念等很多方面。只有解決了這些問題,中國的產(chǎn)品才能掌握市場的主動。
伊娃女士說的未必全面,中國產(chǎn)品在歐洲賣得好,說明消費者對這些產(chǎn)品的設(shè)計總體上還是滿意的,但她所強調(diào)的“安全性”問題,也的確值得中國企業(yè)認(rèn)真傾聽和思考。(環(huán)球時報駐瑞典特派記者 雷達) (編輯:譚捷)
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