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北京市旅游局從平時接到的游客投訴分析發現，除了旅程中遇到的一些突發性的，不可抗拒的因素影響游客心情的愉悅外，游客最多投訴的是集中在一些旅行社任意延長購物時間、擅自增加自費項目、降低服務標準等損害旅游者利益的行為上。這些投訴的熱點問題又是由于旅行社間的無序惡性競爭導致，以零團費、甚至負團費招徠游客，而許多旅游者并不了解其中的“貓膩”。在此，北京市旅游局提示廣大旅游者，注意防范出境旅游中的低價陷阱，不要去追求旅游產品的低價位，對低價旅游產品，不要盲目選擇，尤其是那些報價低得難
以置信的產品。
那么，什么是低價團，其陷阱和風險又集中表現在哪些方面呢？
所謂低價旅游產品(低價團)，即是旅行社所打出的旅游產品的報價，遠遠低于旅游產品的實際成本，往往只夠往返機票和一小部分地接費用，根本反映不出旅游產品的價值，說白了是操作低價團的旅行社向消費者玩起的價格游戲，實際上是誘導消費的虛假報價。例如，泰國游六晚七天的正常報價應該在3800元以上，而低價團的價位不到2000元；歐洲五國游的正常報價在11000元以上，但是低價團同樣的線路僅賣7000元；港澳五日游的正常報價應在3800元左右，而千元港澳游，甚至700多元超低價港澳游卻在市場上大行其道。顯然，這些經營低價團的旅行社不會做賠本的生意，剩余的團費還是要由旅游者來支付，只不過是通過沒完沒了的購物、五花八門的自費項目、偷工減料的服務、嚴重縮水的接待質量等等形式體現。同時發現，經營低價團的旅行社千方百計想辦法在“服務”的過程中，找出“生財”之道，來彌補“負”數，并贏取利潤。如果選擇了低價團，隨著這些經營低價團的旅行社為旅游者設置的一個個“掏錢”陷阱，“被宰”的行程也就此拉開了。
北京市旅游局希望旅游者了解低價團的陷阱所在，走出旅游消費上的誤區，遠離低價團，選擇報價合理的，誠信的旅游產品。（編輯：王彥艷）
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