借助科技維權出新招常州推出網上3·15

http://whmsebhyy.com 2006年03月16日 19:30 揚子晚報

　　本報訊與往常3·15走街串巷搞活動不同的是，昨天常州市消協工作人員通過網上即時在線與廣大網友交流，幫助他們維權。

　　常州市消協副秘書長印亦政在網上表示，食品安全是今年重點關注的對象，常州將加大對豆制品等的專項檢查，確保消費者的健康權。同時，建議消費者在選購豆制品時，選擇正規廠家的產品或去規模較大的超市、商場。有包裝的豆制品，特別要注意查看生產日期、

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保質期，留意銷售單位的儲存環境是否滿足產品包裝上明示的儲存條件。在與網友展開交流的過程中，網友們涉及醫療、住房、金融、通信、食品、服裝、汽車、家電、商場、公交、餐飲等多個方面的問題層出不窮，一些問題還特別有個性，如網友“一生何求”提出：“有一次在飯店吃飯，最后兩個菜分別等了40分鐘和1個小時，這可不可以投訴？”印副秘書長認為，這屬于服務行業的服務態度和服務質量問題，目前對餐館上菜的時間并沒有具體規定。

　　這次在線值守熱線活動對于該市消協而言還是一次嘗試。(肖蔚)

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