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中新網蘇州三月十五日電 (黃瑩)記者今天從蘇州創建中國消費放心城市指揮部獲悉，蘇州率先創建的中國消費放心城市指標體系，已通過江蘇省專家組的論證和認定。有關人士透露，該體系目前仍在進一步完善中，經中國政府認定后，將成為中國創建消費放心城市評估標準和范例。
兩年前的今天，蘇州市政府官員代表蘇州市民承諾：將通過三年時間，在中國率先
建成放心消費城市，切實提高蘇州消費環境的安全度、經營者的誠信度和消費者的滿意度。綜合蘇州實際情況而制訂的《蘇州創建全國消費放心城市指標體系》，從核心指標、基本指標、輔助指標和發展指標四個方面確立了八十一項詳細指數。涉及商品質量合格率、企業達標率、行業規范率、消費維權網絡覆蓋率、商品服務質量突發問題快速解決處理率等，針對每一大類的商品質量合格率都做出具體闡述。
據介紹，作為蘇州市政府的一項實事工程，已累計投入專項資金八百二十萬元人民幣。并按照“由點到線向面”的部署推進，調動了全市行政管理部門、行業協會等社會團體、公用事業單位、消費者協會、新聞媒體和廣大消費者六股力量，合力營造消費放心環境。目前，已向社會發布三批超過五千個消費放心達標場所，十個行業通過消費放心行業考核認定，同里、周莊、沙家浜等九個鄉鎮及觀前街等六條街道，也相繼展開消費放心鄉鎮、街道創建試點工作，建立起了市場引導、企業自律、行政管理和社會監督相結合的“安全過濾”機制。
業內人士認為，蘇州地處中國經濟發展速度最快、經濟總規模最大的長三角地區，經濟發達，消費需求多樣，隨著消費環境的不斷優化，將激發服務業特別是生活消費服務業、文化休閑旅游業等傳統服務業的活力和潛能。同時，對整個社會而言也是在倡導一種誠信的思想理念和價值取向。
據悉，蘇州今年還將舉行萬人廣場咨詢服務、萬人消費維權執法、萬名消費者《消費者權益保護法》普及教育、網上維權行動、消費申訴熱點報道等一系列豐富多彩的活動。 （編輯：譚捷）
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