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本報(bào)北京3月15日電 (記者 李秀玲) 經(jīng)過消費(fèi)者公開投票評選，并結(jié)合專家評委的推薦、評審，中國消費(fèi)者協(xié)會在今晚的3·15晚會上，向社會公布了“2005年度十大不平等格式條款評選結(jié)果”。商場、超市、房地產(chǎn)、物業(yè)、銀行、美容、農(nóng)資等行業(yè)存在的格式條款、規(guī)定、聲明、通知、店堂告示、行業(yè)慣例等被評為“2005年度十大不平等格式條款”。
中國消費(fèi)者協(xié)會指出，這些由經(jīng)營者單方面制訂的不平等格式條款，具有減免經(jīng)營者
自身法定責(zé)任、限制或剝奪消費(fèi)者合法權(quán)益、加重消費(fèi)者義務(wù)的典型性。這些現(xiàn)象，有的在局部地區(qū)、在個(gè)別企業(yè)得到了糾正，但從全國整體消費(fèi)市場來看，問題遠(yuǎn)未得到根除。中國消費(fèi)者協(xié)會希望通過這次評選活動，使全社會更加清醒地認(rèn)識消費(fèi)領(lǐng)域里這些不公平、不合理的現(xiàn)象，警醒相關(guān)的行業(yè)和企業(yè)舉一反三，提高維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的意識，盡早修正不平等格式條款。同時(shí)，也希望相關(guān)政府監(jiān)管部門加大監(jiān)管力度，規(guī)范企業(yè)的市場行為。
中國消費(fèi)者協(xié)會表示，今年將繼續(xù)深入開展不平等格式條款點(diǎn)評工作，重點(diǎn)是督促問題改進(jìn)。將通過對三年來點(diǎn)評過的重點(diǎn)領(lǐng)域的不平等格式條款存在的現(xiàn)狀、對消費(fèi)者權(quán)益的損害狀況及改進(jìn)情況進(jìn)行調(diào)查，對改進(jìn)好的行業(yè)企業(yè)予以肯定，對問題依然存在、問題依然嚴(yán)重的行業(yè)和企業(yè)繼續(xù)采取社會監(jiān)督的手段予以揭露批評，并提請政府監(jiān)管部門督促其改進(jìn)。
據(jù)悉，此次評選活動歷時(shí)兩周，40多萬人參與了網(wǎng)上投票。
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