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朱文君
本報訊 日前，北京市、天津市、河北省、山東省、遼寧省消費者協(xié)會，在天津共同發(fā)表《環(huán)渤海區(qū)域消協(xié)組織消費維權聯(lián)合宣言》。這標志著消費維權“區(qū)域共同體”的成立和快速維權通道的建立。京、津、冀、魯、遼三省兩市的消費者，今后如果在消費過程中遇到消費維權問題，都可以用方便快捷的方式投訴，并得到更加有效的答復。
記者從北京市消費者協(xié)會了解到，今后北京的消費者如果投訴反映山東的消費問題，不必再長途跋涉，到山東異地交涉，而是直接向北京市消費者協(xié)會反映，由北京消協(xié)代表消費者與山東省聯(lián)系協(xié)調(diào)。這將極大地降低普通消費者的維權成本。
據(jù)了解，不同地域的消費者協(xié)會建立聯(lián)合組織，在國內(nèi)并不鮮見。如京津滬渝四大直轄市就有四地消協(xié)聯(lián)席會議，實現(xiàn)日常信息與消費維權知識共享。但這只是一種工作機制。而此次環(huán)渤海五省市共同發(fā)表的《消費維權宣言》，不僅參與省市多、覆蓋范圍大，而且已經(jīng)上升為正式的工作宣言和工作制度，是對廣大消費者作出的嚴肅維權承諾。
目前，環(huán)渤海區(qū)域分工協(xié)作和優(yōu)勢互補已經(jīng)納入國家“十一五”規(guī)劃。該區(qū)域三省兩市的經(jīng)濟發(fā)展逐漸呈現(xiàn)一體化和地域化。在這一過程中，消費者遇到的跨地域消費問題也越來越多。北京市消費者協(xié)會秘書長婁鳳梅說，如何讓消費者協(xié)會的職能得到充分發(fā)揮，盡量降低各地消費者的維權成本，同時起到服務經(jīng)濟、促進區(qū)域發(fā)展的作用，是這幾個省市共同關注的問題。
天津市消費者協(xié)會秘書長路華忠表示，《消費維權宣言》明確了詳細的合作細節(jié)，今后環(huán)渤海五省市消費者協(xié)會將進一步加強聯(lián)合聯(lián)動，對區(qū)域內(nèi)發(fā)生的嚴重侵害消費者權益、帶有共性的問題進行聯(lián)合公告披露，共同關注工作動態(tài)、投訴信息等情況。
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