2006中國315年度報告

　　開篇語

　　當時針無可逆轉(zhuǎn)地指向2006年3月15日的時候，我們再次抓住了一個點綴欣慰、沉淀思考的開始，我們變得信心百倍且理直氣壯，我們?yōu)楹葱l(wèi)自己的權(quán)利不停地追問。3·15，早已不再是一個時間點，它化作一個神圣厚重的符號，讓我們年復(fù)一年地守望著，年復(fù)一年地奮斗著，年復(fù)一年地收獲著。

　　回望過去的3·15年度(2005年3月15日至今，下同)，新聞成了舊聞，重大事件已逐漸淡出了視線。而那些將要被遺忘的，正是我 們所要回望的。過去的3·15年度，中國消費者權(quán)益保護事業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)、突破與困惑、成就與反思，已凝結(jié)在這份精心打造的《中國3·15年度報告》之中。我們是報告的記錄者，出于新聞工作者政府鏡鑒、“社會守望者”的職責，我們盡可能多地搜索，盡可能多地回憶， 盡可能多地梳理，盡可能多地思考，將過去一年所有的閃光點匯聚成火把，讓更多的熱情燃燒。

　　我們不會忘記，在這個年度里 ，黨和政府不斷推出以人為本、體恤民眾的利好政策，提高個稅起征點、控制

　　我們不會忘記，在這個年度里，先進觀念深入人心，構(gòu)建節(jié)約 資源的消費模式、營造和諧消費環(huán)境、提出3·15文化概念、重視保護女性消費者……潤物無聲，潛移默化，這些先進觀念已經(jīng)并將繼續(xù)主 導(dǎo)公眾的消費行為，引領(lǐng)消費維權(quán)的未來走向。

　　我們不會忘記，在這個年度里，有關(guān)消費生活和消費維權(quán)的法律法規(guī)頻頻出臺 ，《治安管理處罰法》、《可再生能源法》、《禁止傳銷條例》、《保健食品注冊管理辦法》等多部法律法規(guī)規(guī)章頒布實施。護法之劍揮舞， 總會有人原形畢露，總會有人心驚膽戰(zhàn)，而大多數(shù)的人會因為這一把把“尚方寶劍”的出爐而興高采烈，那正是廣大消費者。

　　我們不會忘記，在這個年度里，一些原先的著名品牌“馬失前蹄”，被媒體屢屢曝光。這些消費者曾經(jīng)很熟悉的名字列出來令人遺憾：黑作坊 生產(chǎn)的哈根達斯冰激凌蛋糕、超前標注生產(chǎn)日期的“三鹿”酸奶、標簽存有問題的“星巴克”月餅、鋁含量超標的永和大王油條……商家們應(yīng) 該知道，名牌就應(yīng)該有名牌的風骨，應(yīng)加倍珍惜來之不易的聲名，而消費者的心靈往往是脆弱的，一旦被傷害，也許很難平撫。

　　我們不會忘記，在這個年度里，消費者自我保護意識日益高漲，維權(quán)楷模大放異彩。當易憲容揭開房地產(chǎn)市場內(nèi)幕的時候，當郝勁松為火車購 物發(fā)票先后3次把鐵路部門告上法庭的時候，當環(huán)保專家董金獅“被逼”成打假專家的時候，當熊武挑戰(zhàn)出租車收取空駛費的時候……我們不 能不為這些普通消費者的執(zhí)著而感動，平凡并不意味著渺小，就像“強者”并非一定握有真理一樣。

　　回想這個3·15年度， 中國消費者權(quán)益保護事業(yè)走過的歷程，我們欣慰而坦然。擺在您面前的這份年度報告，是對過去一個3·15年度消費生活和消費維權(quán)各方面 重要信息的再發(fā)掘，旨在為張揚并捍衛(wèi)消費者權(quán)益鼓與呼。中國消費者協(xié)會秘書長母建華的一句話道出了消費者權(quán)益保護事業(yè)所有參與者的共 同心聲，那就是：“代表消費者的意見，依靠消費者的力量，維護消費者的權(quán)益�！边@也是我們現(xiàn)在以至將來堅守不移的信條。

　　在2006年3·15到來之際，我們驚喜地看到，今年溫家寶總理所作的《政府工作報告》中推出了諸多大利民生的舉措，如增加居民收入 、改善消費環(huán)境、完善社保制度、免除農(nóng)村義務(wù)教育學雜費等等，這些深得民心的舉措，已經(jīng)并將繼續(xù)給公眾帶來巨大的實惠。2006年是 中國消費者權(quán)益保護年主題“消費與環(huán)境”提出的一年，是建立和諧消費環(huán)境的一年，是政府把

　　過去的3·15年度，我們不會忘記，未來的3·15年度，我們相信會更加美好！