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中新網3月14日電 從今年夏天開始，消費者家里安裝空調時，如對安裝質量有疑問，將有依據可查。由中國家用電器維修協會和蘇寧電器共同起草，由海爾、海信、LG電子、美的、松下、大金、格力、科龍、日立、塞維、三菱等國內外空調生產和專業維修服務企業共同審議的《房間空調器安裝質量檢驗規范》(試行)(以下簡稱《規范》)在北京發布。
這一《規范》將從今年“3.15”消費者權益日開始先在蘇寧電器試行，并擬于今年
5月1日起正式在行業內推行。
據統計，2005年，中國內地空調銷售量為1800萬臺。全國城鎮居民家庭平均每百戶空調擁有量為69.3臺。按1.7億戶家庭計算，全國家庭空調擁有量約為1.17億臺。多年以來，消費者對空調安裝投訴主要涉及：一、由于空調室外機的支架由維修部自行采購，沒有規范標準，空調室外機的支架安裝存在“豆腐渣”工程，甚至造成機體墜落；二、空調安裝不當導致空調在使用過程中出現噪音、漏水、松動、漏電、著火等情況。
據悉，今天發布的這一《規范》在已實施多年的國家標準《房間空氣調節器社會總需求規范GB17790-1999》的基礎上，對空調安裝質量做出了更為細化的要求，以用于指導行業和企業完善內部安裝質量的規范。同時，根據空調安裝流程和消費者需求，《規范》中提供了便利于空調企業和消費者檢驗空調安裝質量的《空調安裝質量顧客評價表》，便于不具備空調安裝專業知識的消費者從技術方面檢驗空調安裝質量是否合格。
中國家用電器維修協會副秘書長王艷梅表示，在今年夏季空調市場銷售高峰來臨前，協會要通過宣傳貫徹《規范》，使空調生產、銷售和專業維修服務企業按照《規范》要求，并檢查空調安裝流程，提高空調安裝質量，保護消費者對空調安裝質量的知情權，指導消費者對空調安裝質量進行評價。
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