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12315申訴熱線在3月14日、15日將延長服務(wù)時間
新快報訊 (記者 楊莉 實習(xí)生 王晶 通訊員 胡燕妮)一年一度的“3·15”消費者權(quán)益保護日即將來臨，為保證全省消費者的權(quán)益，省工商管理局昨日發(fā)出公告，“3·15”期間，全省將打響“三大戰(zhàn)役”，分別是：消費者權(quán)益保護宣傳(咨詢)戰(zhàn)、“紅盾護農(nóng)維權(quán)保春耕”和“制止欺詐月”之戰(zhàn)，活動主要在3月到4月初進行。
廣泛開展宣傳咨詢
為了讓消費者認識自己的權(quán)益，知道如何去保護自己的權(quán)益，省工商管理系統(tǒng)將會開展一系列宣傳活動，保證宣傳咨詢隨處可見。消費者可以現(xiàn)場咨詢、投訴，領(lǐng)取免費派發(fā)的《消費與環(huán)境》年度主題宣傳資料及其他消費指導(dǎo)資料，同時，省工商局將通過各大電視臺、電臺、報刊和網(wǎng)絡(luò)等各大媒體，開展宣傳以及咨詢活動。
為方便“3·15”期間消費者投訴舉報，廣東全省的12315申訴熱線在3月14日、15日的開通時間延長為早上9∶00至晚上10∶30。
護農(nóng)維權(quán)保春耕
今天，省工商局將在惠州召開新聞發(fā)布會，現(xiàn)場公布2005年“廣東省農(nóng)資十大案件”和2005年農(nóng)資抽測結(jié)果，并請專業(yè)人員作農(nóng)資商品鑒別知識和監(jiān)測專業(yè)報告，現(xiàn)場還將展示部分假冒偽劣農(nóng)資商品。
活動啟動后，全省各地工商管理部門將逐步開展農(nóng)資專項整治、流通領(lǐng)域農(nóng)資商品“萬店承諾無假貨”以及農(nóng)資打假三項活動，嚴厲查處違規(guī)經(jīng)營、銷售假冒偽劣農(nóng)資的行為。
“制止欺詐月”
隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，網(wǎng)絡(luò)欺詐行為也日益增多。本月上旬，省工商處理系統(tǒng)結(jié)合國家信息產(chǎn)業(yè)部、國家工商總局、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會組織開展的“2006互聯(lián)網(wǎng)國際清掃日”，查處利用網(wǎng)絡(luò)從事不正當(dāng)競爭行為、利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布虛假商品或者服務(wù)信息欺詐消費者的行為。本月下旬，省工商行政管理部門將公布當(dāng)前欺詐行為的主要表現(xiàn)形式、特點等。下旬還將重點查處兩類違法行為：一是發(fā)布虛假醫(yī)療、藥品、食品廣告行為，二是生產(chǎn)、銷售假冒偽劣藥品、食品行為。整個3月份將成為“制止欺詐月”。
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