財經縱橫新浪首頁 > 財經縱橫 > 消費 > 正文
 

北京“黑一日游”劫走9成市場


http://whmsebhyy.com 2006年03月01日 09:52 中國消費網

  為凈化北京旅游環境,北京市于去年9月20日專門成立了旅游集散中心,但“黑一日游”仍猖獗至今。未等外地游客進入集散中心大廳,就被經營者半路“劫”下。據統計,北京市從事非法一日游的經營人員近2000人,占據了“一日游”近90%的市場份額。

  八達嶺長城變成水關長城,定陵地宮成了明昭陵或長陵,原本說好的包含往返車費、餐費、門票的100元團費,出了市區就會翻倍,游長城游進了中醫診所……記者近日對猖獗
的京城“黑一日游”進行了采訪調查。

  “黑導”包圍集散中心 低價攬客花招多

  2月25日下午,記者來到“黑車”、“黑導”比較集中的前門地區,發現這里隨處可以看到發放小廣告的攬客者。一會兒工夫,記者就收到各式各樣的名片10多張,很多都標有中旅、國旅、中青旅的字樣,包含長城、十三陵在內5個景點往返車費100元到140元不等,充滿誘惑力。在正陽門西側的北京旅游集散中心門口,十幾個佩帶集散中心工作證的人正在攬客:“去不去長城、十三陵?精品線路一日游!庇浾邉傄M集散中心,就被一名穿“皮夾克”的中年男子和一名中年婦女攔住了。

  “您去長城、十三陵嗎?我們公司推出的精品線路80元-140元不等。”中年婦女問到!澳銈児?”看到記者有些猶豫的樣子,旁邊的“皮夾克”指著自己胸前的工作證說:“我們都是集散中心的工作人員,為了方便為顧客服務,才在外面的,大廳里面和外面都一樣!庇浾邌柕剑骸叭グ诉_嶺長城和十三陵怎么收費?”中年婦女指著集散中心外的路線說明“熱情”地向記者介紹:“您是要參加散客,還是團體?散客140,含長城和定陵門票共100元,來回車費加午餐40元,早上11點之前來都行,車上人坐滿才走。如果是參加團體,只要100元,但是要預訂,滿50人就是大金龍車,30人是中巴。團體還免費接送看升旗,中午吃烤鴨。您是要參加散客還是團體?”

  記者又仔細問了兩者的區別后,選擇了團體。旁邊的“皮夾克”給了記者一張標有“北京旅游集散中心”字樣的名片,并拿出一張“北京市旅游免費登記卡”讓記者填寫住址、電話、姓名:“預訂不收錢,明天上車后再交,接您看升旗是免費的。您幾位去?現在住哪兒?要不要給您預訂賓館?要看升旗的話,晚上別關機,早上這個車(手指著一輛桑塔那轎車)去接您,6:20到您樓下,6:40接您看升旗!

  隨后,記者電話咨詢了北京旅游集散中心?头〗愀嬖V記者,我們這里售票時間是早上6:30-10:30,來了就可以買票,滿員就發車。沒有可以預訂的說法,我們只在大廳里面辦公,買票后也直接從大廳上車。大廳外面的都是假的,雖然佩帶工作證,但都不是我們的工作人員。

  露出本來面目 連蒙帶騙損招多

  2月26日早上6點(比原來約定時間提前),對方把記者接到東城的一個胡同附近,一輛中巴車停在暗處。不一會兒,小轎車又接來幾批游客。7點左右,發車前往天安門看升旗,而實際上也就是中巴在天安門廣場繞了半圈,所有游客都不準下車,旅游車在廣場逗留了幾分鐘后,便朝長城開去。剛上八達嶺高速,一名中年女子走來向游客收費,輕描淡寫的就將前一天報價100元變成120元。一位來自陜西的游客提出質疑,中年女子解釋說“中途還要多游兩個景點”。

  本來是要到八達嶺長城,可中巴車卻開到了水關長城。導游發話說:“按照國家規定,為保護長城,登長城必須乘坐滑道,滑道費用自理。”同時要求購票時通報自己乘坐的車號。后來,記者才了解到,滑道票每人30元要返15元。長城游的時間僅僅為50分鐘,不少游客剛剛登上長城,就匆匆返回。隨后中巴車到了十三陵后,給了乘客一個小時定陵的游玩時間,緊接著就把游客帶到十三陵鎮一個自稱很“神秘”的中醫門診。

  導游介紹說:“這里以前不讓游客參觀的,里面的老中醫專家都是給高干看病的,對面就是老干部療養所,如果不是參加我們團,就是再有錢都不讓進!边M到里面,“專家”在進行講座,內容為中醫的博大精深,防病重于治病的道理。講座結束后,6個穿白大褂的老中醫先開始給游客分組切脈、看病。記者發現,老中醫們一般都是先問游客是哪里來的,然后才切脈,而來得越遠的游客的“病”越重,所開的藥往往也越貴,當得知記者“只看病不買藥”時,老中醫的態度馬上轉變,讓記者到門外等候。

  來自河南的李先生告訴記者,他上次就被“黑一日游”誆了一把。那次是旅館組織的,去的也是水關長城,說是要到定陵地宮,誰知道就在明長陵。好不容易到了吃午飯的時間,原來承諾午餐要吃的“烤鴨大餐”也變成了青菜豆腐和夾生飯。本來承諾游覽5個景點,真正實現的只有2個,純游覽時間就3個小時,大部分時間都消耗在購物、看病這些與旅游毫不相干的“自費項目”上。

  據了解,近來“黑一日游”更加狡猾,為逃避檢查,竟以豐厚的轉租費為誘餌,利用一些合法單位向正規旅游公司租車,再把轉租費交給租車單位后就可以隨便用“牌真標正”的旅游大巴攬客。一些非法“一日游”甚至在公交站臺、旅游景點、長途汽車站等公共場所以私設、冒充巴士旅游公司的游字頭線路站牌為手段,招攬、欺騙游客,非法牟取暴利。

  市場缺口大 “黑一日游”趁機賺暴利

  北京的非法一日游已經存在了20多年,《北京市旅游管理條例》也對屢禁不止的黑旅行社、黑導游、黑旅游車等非法經營活動有嚴格的處罰措施。但整治多年,卻像城市頑疾一樣久治不愈,目前已經形成從散發小廣告攬客到黑店、黑車、黑導的一條龍服務,形成緊密的“產業鏈”。那么,問題究竟出在哪里呢?

  游客需求量大,正規市場過小。北京每年接待游客1億人次以上,其中旅游散客占了70%。北京雖有五百多家旅行社,但一日游利潤薄、成本高,與“黑一日游”吃、住、行、門票全包相比,沒有價格優勢,因此多以接待星級飯店中的商務游客為主。開展散客一日游接待服務的僅有11家,最大接待能力每年20萬人,再加上集散中心的80萬人,致使北京一日游市場的供給存在著巨大缺口。

  執法部門監管乏力。北京旅游集散中心一位姓董的負責人告訴記者,京城的非法一日游已經有比較成熟的運營機制,集散中心辦公大廳外的黑導并不屬于他們管,也不知道具體應由哪個部門管!昂谝蝗沼巍鄙婕暗膱谭ú块T眾多,如北京市旅游局、交通局、工商局、綜合執法局、公安局、公安交通管理局等單位都可以管,但各部門的責任相互交錯纏繞,很難產生合力,又不可能長時間盯守,致使嚴管過后“黑一日游”重新出現,而且還產生了一定的免疫力,更加猖狂囂張。

  記者在采訪中發現,北京旅游集散中心的巴士旅游固定發車點、固定發車時間(上午8:30-9:30),不夠方便靈活,服務內容比較單一,而非法一日游經營者卻采用各種手段“主動出擊”招客攬客,也是正規軍不敵游擊隊的原因之一。(編輯:李旭波)


愛問(iAsk.com)


談股論金】【收藏此頁】【股票時時看】【 】【多種方式看新聞】【打印】【關閉


新浪網財經縱橫網友意見留言板 電話:010-82628888-5174   歡迎批評指正

新浪簡介 | About Sina | 廣告服務 | 聯系我們 | 招聘信息 | 網站律師 | SINA English | 會員注冊 | 產品答疑

Copyright © 1996-2006 SINA Corporation, All Rights Reserved

新浪公司 版權所有