發函催繳水費見成效

http://whmsebhyy.com 2006年02月28日 14:07 北京日報

　　本報訊(記者王東亮通訊員駱黎斌)小額欠費用戶一直是令自來水集團頭疼的問題,上門催繳成本高,而不催繳則積少成多損失大。今年,市自來水集團通過向小額欠費用戶郵寄欠費告知函的方式催繳水費,兩個月來發出告知函393封,追回欠款萬余元。盡管追回的欠款并不多,但自來水集團有關人士認為,這畢竟是一個有效的低成本催費方式。

　　市自來水集團有關負責人說,小額欠費戶主要是居民和小型公司,欠費數量都在1000

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元以下,有的甚至僅幾十元。以往市自來水集團主要采取上門催繳或法律訴訟的方法,這樣既加大了追繳成本,又令一些確實忘記交費的用戶尷尬不已。

　　市自來水集團負責人表示,寄送欠費告知函主要是想通過郵寄這一廉價渠道,提醒小額欠費用戶及時交費。這部分用戶欠費數額小、惡意欠費戶少,通過這種方式催繳的可能性相對較大。

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2006年3·15：消費與環境專題

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