告知函主要針對欠費5萬元以下用戶,信用不良者再次報裝將受限
北京市自來水集團有關人士透露,目前全市自來水欠費總額約2億元左右。市自來水集團昨日公布,自上周開始,下屬稽查大隊已對小額欠費戶郵寄欠費告知函,并希望借此促使欠費戶及時補交費用。
上周已寄出欠費告知函393封
自來水集團負責人介紹,小額欠費戶主要指欠費在5萬元以下的用戶。
欠費告知函將注明用戶的欠費情況,另外還特別載明,逾期自來水集團將保留通過法律程序追繳欠費的權利。
據介紹,過去,自來水集團對欠費用戶主要采取上門催繳或法律訴訟的方式,用郵寄欠費告知函催費尚屬首次。
在近一周內,自來水集團已相繼寄出欠費告知函393封,用戶補交水費額過萬元。稽查大隊共接到核實水費電話百余個,同意補交水費者40余戶。
不良信用用戶黑名單已啟動
此外,自來水集團還準備對個別欠費用戶采取行動。據介紹,自來水集團已啟用“閉環網絡管理系統”,可對不誠信用戶再次報裝自來水時進行制約。
相關工作人員說,“閉環網絡管理系統”記錄有不良用水行為的用戶名單,只要用戶再次報裝自來水,系統將首先檢查該用戶是否被列入了“不誠信黑名單”,若確實有不良記錄,系統將終止為其報裝自來水業務;問題解決后,用戶方可再次報裝。
目前,已有140余戶次被列入黑名單,欠費金額3200余萬元,已解決欠費460多萬元。
市自來水集團負責人表示,市民如要舉報偷水、私接管線等違章用水行為,除撥打66189955供水服務熱線外,還可撥打64036465稽查熱線。“供水服務熱線”將對舉報經核實情況屬實的第一人,予以一定比例的獎勵。(編輯:劉洋)
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