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乘客發句牢騷 被乘務員持鐵棍打斷兩根肋骨


http://whmsebhyy.com 2006年02月28日 08:35 中國消費網

  新聞提示

  24日17時左右,長春市115路終點附近,115路車隊隊長于廣二次動手喚來倆司機群毆與其發生爭執的老漢白友臣,白友臣終因搶救無效死亡。

  同日9時左右,在車號為吉AH1763的291路中巴上,乘客陳東生責怪乘務員將其多拉
出一站地才讓下車,乘務員揮舞鐵棍,兩次當街毆打56歲的陳東生,造成陳東生當場昏迷,肋骨至少被打折兩根,目前在住院觀察。

  傷者講述:一句牢騷話惹怒乘務員

  27日中午,長春市中醫院骨科病房里,陳東生的手機響起,他右手顫抖著拿起電話,用力地按了兩次接聽鍵都沒有按動,妻子馬上走過去,幫他按下接聽鍵。撩起他的頭發,記者看到他頭部至少被打起四個包。

  提起挨打的事,陳東生流著淚說:“當時鐵棍迎著我的頭就打了下來,如果不是我躲得快,今天就可能不在人世了,我今年56歲,頭一次看到這么不講理的乘務員。”

  24日9時許,陳東生乘坐291路中巴回家。他本應在綠園小學這站下車,可車到站時卻沒有停。原因是乘務員告訴他:“前面有個女的馬上就下車,你和他一起下吧!”陳東生沒想到這個“馬上”竟是一站地遠,陳東生邊下車邊說了句牢騷話,陳東生也承認言語上有過激的地方。他走出十多米后,聽到后面乘務員大喊:“你罵誰呢?”回頭看到乘務員跑了過來,對他說:你等著啊!然后就回到車上。

  當街遭人用磚頭鐵棍打

  回憶起當時的一幕,陳東生顫抖著說:“我剛走出幾步,就聽到后面有腳步聲,轉頭看到乘務員和司機一起沖上來,乘務員還拿著一根鐵棍,他倆二話沒說上來就打我,我一邊護住頭,一邊反抗,鐵棍都打在了我的背上,這時又沖上幾個人,一下子就把我打倒在地,我感覺到鐵棍和磚頭不停地打在我頭上、身上,直到周圍圍觀的人出來拉架,他們才停手,我在地上躺了好一會兒才爬起來,看到那輛車已經開走了,聽周圍的人說剛才后面又上來了兩輛車,他們一起上來打的。我滿臉是血,向家走去,正好看到我老伴走過來,為了找他們評理,我和愛人就在路邊等這輛車回來。”

  攔車討說法遭二次毆打

  陳東生的妻子于女士說:“我們在綠園小學站點等了2個多小時,那輛車才開過來,我和老陳把車攔了下來,老陳站在車門口讓打他的小伙子下來,那人大喊道:咋的?你還沒完了是不是?話音一落,我看到他一邊向車下走,一邊伸手抽出椅子下面的鐵棍,迎面打了過來,老陳一躲,鐵棍尖打在他臉上,當時就劃開了一條大口子,那人一邊罵一邊打,把老陳打倒在地,我上去拉住他不放,讓他快點停手,他在得知我和老陳是夫妻后,又掄起鐵棍向我打來,我趕忙躲到一邊,這時圍觀的市民看不下去了,撥打了110,民警趕了過來,把乘務員控制住,我跑過去一看老陳都被打昏了,我馬上打車把他送到208醫院,然后去派出所做了筆錄!

  目擊者稱:拿鐵棍的說 誰拉架就打誰

  民警將打人乘務員送到了綠園派出所,目睹事件發生的兩名市民主動跟著民警來到派出所,他們表示愿意為陳東生作證。市民陳女士說:“我在那附近做生意,當時看到一個人拿著鐵棍子,另一個人在那里推推搡搡的,兩人在狂打另一名男子,周圍的人上去拉架,拿鐵棍的說,誰上來拉架我就打誰,大家聽這話,也都不敢上前了,眼看著那名男子被打倒在地,滿頭是血的,后來我看到打人的兩名男子上了291路中巴,開車就走了,車號是吉AH1763!

  市民李先生說:“這也太欺負人了,把人拉過站了還當街打人,我是主動過來給作證的,對這樣的人一定要嚴懲!

  事件結果:打人乘務員已經被刑拘

  目前,打人乘務員張金龍已經被刑拘,受傷乘客陳東生仍在住院觀察,陳東生的主治醫師賁越說:“從目前來看,病人左后肋兩根肋骨骨折,初步判斷最少是兩根骨折,他被打斷的第十一根肋骨緊挨著肺葉,是否傷及到肺部,還需要進一步的檢查!

  291路車隊 司乘集體學“做人”

  27日9時,291路車隊郭隊長說:“這件事發生后我們相當重視,當天就召開了全體員工大會,分析事件發生的原因,對全隊司乘人員進行教育,并且公布了對張金龍的處理結果,取消他乘務員資格,永不錄用,開除出車隊;對該車罰款500元,全隊通報批評。車隊已經決定,定期對員工服務方面做培訓工作,要從禮儀公司聘請專業禮儀老師,不僅要教會隊員服務禮儀,更主要的是教會司乘人員如何做人!”

  小公共管理辦負責人:此事很丟人

  長春市小公共管理辦公室郝主任說:“291路中巴的事,我也是剛聽說的,剛才我們針對‘115路’事件開了大會,強調要加強服務教育。其實一直都在強調對乘客一定要打不還手,罵不還口,發生這樣的事我感覺到很丟人。這種乘務員是缺乏職業道德的,必須嚴肅處理,同時,我們也會將這件事向全隊通報,讓全體員工以此為戒,讓所有領導都加大對服務質量和司乘人員職業道德的管理力度,杜絕此類事件發生!

  乘務員說:他罵我,我就打他

  在綠園派出所里,記者了解到打人的乘務員名叫張金龍,今年24歲。在民警為他做的筆錄上這樣寫著:

  民警:你知道為什么帶你來這里嗎?

  張金龍:知道,因為我打人。

  民警:打人地點在哪?

  張金龍:244車隊附近和綠園小學附近,打了兩次。

  民警:為什么要打人?

  張金龍:因為他罵我。

  民警:罵你你就打人?你不知道這樣做是違法的嗎?

  張金龍:我不知道打人違法,反正他罵我,我就打他! (編輯:李旭波)


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