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新購買U盤剛使用半年就壞 資料丟失索賠卻無據


http://whmsebhyy.com 2006年02月25日 12:45 中國質量新聞網

  “問題不在于一兩個U盤,而是公司的一些重要資料都在里面,這種損失,對我來說是無形的。”

  購買的U盤,剛使用半年就壞了。雖然商家答應保修,但修復后,盤里的重要資料卻丟失,再也找不回來了。為此,鄭女士投訴到有關部門,并提出索賠要求。但最終因鄭女士無法證明U盤里都存有哪些資料,索賠無據。只好接受有關部門的調解,由經銷商免費為自己
提供一個新U盤。

  鄭女士說:“購買的時候,銷售人員一再承諾這種品牌的U盤質量可靠,沒有返修率,F(xiàn)在質量問題出來,經銷商倒是滿口答應修理,但關鍵問題不在于一兩個U盤,而是公司的一些重要資料和數據都在里面,這種損失,對我來說是無形的。”

  劉先生的遭遇與鄭女士相似。為準備博士

畢業(yè)論文,劉先生花了近一個月的時間在學校搜集資料?赏蝗挥幸惶,劉先生發(fā)現(xiàn)儲滿資料的U盤怎么也打不開了。

  劉先生無可奈何地說:“在學校儲存資料的時候U盤還好好的,回到家以后就再也打不開了。經過維修后U盤雖然恢復了正常,可里面的資料卻全部丟失。辛辛苦苦搜集了近一個月的材料,就這樣全沒了!

  記者在采訪中發(fā)現(xiàn),10個人中差不多有五六個人遭遇過U盤的“捉弄”。其中,U盤打不開,資料丟失是最大的問題,其他的問題也都與U盤質量有關。

  小張的U盤用著用著,不知什么時候外殼就裂了。用繩綁起來勉強還能用,可U盤的內芯老晃動,別扭極了。

  一次,王先生不小心將U盤掉到地上,結果,這個花了120元買的128兆的U盤就徹底報廢了。

  鄒先生告訴記者:“我家里的電腦是128兆的,后來,我又買了一個128兆的U盤。當時感覺好極了,只花100多元錢買一個如此精致的小物件,就能與家里花幾千元買的又大又笨的家伙同等容量。”可是,使用的結果卻讓鄒先生感到有些遺憾。同樣的128兆,U盤的容量顯然比電腦小多了。隨著使用時間的增加,還有越來越小的趨勢,讀盤速度也越來越慢。

  記者在網上看到有一條消費者的提問:我的256兆的U盤以前存東西要掉數據,我檢查出有壞道,修復后就變成128兆的了。這讓我很疑惑,因為我的U盤是新買的,應該不會壞掉,怎么會掉容量呢?會不會是被騙了?


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