中消協(xié):“換表交費”就像“把秤賣給消費者” | |||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://whmsebhyy.com 2006年02月13日 09:33 中國消費網(wǎng) | |||||||||
省政協(xié)委員擬提案反對“換表交費” 市民提出最低底線:費用一家一半 昨日,本報熱線86969110持續(xù)火爆,諸多市民熱議“超期氣表”問題。本報報道也引起了中消協(xié)高度關(guān)注和肯定,中消協(xié)副秘書長武高漢昨日就此事表態(tài),建議政府部門糾正目前“住戶換表交費”的不合理方式。
同時,此事也引起省人大代表和省政協(xié)委員的關(guān)注。省政協(xié)委員李文學昨日表示,將在聽取廣大民意的基礎(chǔ)上擬向有關(guān)方面提交相關(guān)提案。 中消協(xié):怎能“把秤賣給消費者” 昨日下午,中消協(xié)副秘書長武高漢表示,本報目前關(guān)于“更換超期表誰埋單”的討論目前已經(jīng)引起中消協(xié)的高度關(guān)注。他認為,這不是一只燃氣表的小問題,就此社會各界展開討論非常有必要,這將有利于達到保護消費者合法權(quán)益以及這一行業(yè)符合市場規(guī)律的最終目的。 武高漢認為,讓住戶承擔換表費用是一種商販賣了東西后還“把秤賣給消費者”的做法。特別在住戶尚未消費燃氣之時,就以初裝費的形式“事先把秤賣給了消費者”,這違背了市場交易的秩序,不符合市場交易的一般規(guī)則。按照市場交易的秩序,秤的所有權(quán)屬于經(jīng)營者,并由經(jīng)營者對準確性和安全性承擔責任,這不論是有關(guān)部門還是市民都有權(quán)利對其進行監(jiān)督。 武高漢還指出,如果氣價核算中包含了氣表成本,燃氣公司收取換表費則屬于“重復收費”,或者可以說是亂收費。 燃氣公司:暫不作任何回應(yīng) 昨日下午2時許,記者再次聯(lián)系了成都城市燃氣公司的有關(guān)人士。針對市民和社會各界目前熱烈討論的“更換超期燃氣表誰埋單”一事,該人士表示,燃氣公司會就此展開討論協(xié)商,但對于“燃氣公司出錢”等提法,目前仍暫時不作任何回應(yīng)。 省消委:沉默不能解決問題 昨日,省消委秘書長劉亞兵堅持認為,無論從計量、法律的角度,還是依據(jù)商業(yè)慣例,更換超期燃氣表的費用均應(yīng)當由燃氣公司全部承擔。對于目前燃氣公司保持沉默的現(xiàn)狀,他表示遺憾。 劉亞兵表示,燃氣公司經(jīng)營燃氣這一特殊商品,在考慮自身經(jīng)營的同時,還應(yīng)當加強對住戶的服務(wù)意識,來體現(xiàn)公用服務(wù)行業(yè)的公信力和信譽度。 人大代表:盡快解決“超期表”分歧 “燃氣公司應(yīng)該承擔換表費用。”四川省人大代表張世昌昨日表示,安全重于泰山,燃氣表超期“服役”這一問題不容忽視,應(yīng)盡快解決。他認為更換超期燃氣表的費用由住戶承擔的做法不合理。目前,燃氣表的產(chǎn)權(quán)到底歸誰,存在法律法規(guī)的空白區(qū)域,有關(guān)部門應(yīng)該采取積極措施,召集各方進行協(xié)商,對現(xiàn)行的不合理的做法加以糾正。在目前燃氣公司沉默,暫不表態(tài)的情況下,住戶可以委托人大代表向省、市人大反映情況。 □最新動態(tài) 破“霸王條款”政協(xié)委員擬提案 昨日,省政協(xié)委員李文學表示,目前“住戶為超期表”埋單的現(xiàn)象很不合理,引起了不少市民的反對,這成為成都存在20多萬超期燃氣表的關(guān)鍵性因素。他認為,超期燃氣表的更換費用應(yīng)當由燃氣公司承擔,即使退一步,依照燃氣公司“產(chǎn)權(quán)是住戶”的說法,燃氣公司作為燃氣表的主要使用者,住戶家查看氣表起碼應(yīng)當“有償使用”,至少要承擔50%的換表費。 李文學告訴記者,目前“住戶為超期表埋單”的現(xiàn)狀在社會上引發(fā)廣泛爭論,在充分聽取民意的基礎(chǔ)上,他將在適當?shù)臅r候提交提案,呼吁打破這一霸王條款。 □市民熱議 最低底線 換表錢一家一半 “各承擔50%費用是最低底線!”昨日,家住雙林路的邱先生稱,氣表產(chǎn)權(quán)應(yīng)屬燃氣公司所有,應(yīng)由燃氣公司免費負責維修及更換,即便要收錢,也只能象征性收取幾元或十幾元的手續(xù)費。市民張先生表示,燃氣表是燃氣公司為用戶服務(wù)的工具,如果“氣表產(chǎn)權(quán)屬于用戶”一說成立的話,燃氣公司就應(yīng)該按月給住戶支付使用費。還有市民指出,如果氣表產(chǎn)權(quán)是住戶的,燃氣公司強行將住戶換下的舊表帶走,這也是霸王行為! 昨日下午6時許,記者查看四川3·15消費維權(quán)網(wǎng)發(fā)現(xiàn),已有205人參與了關(guān)于“超期燃氣表誰埋單“的網(wǎng)上調(diào)查,其中187人認為住戶承擔換表費用不合理,有11人贊同“雙方共同出錢”的方案。 成都一名律師昨日指出,目前到底誰是燃氣表的產(chǎn)權(quán)者存在爭議,姑且按照燃氣公司單方面制定的“用氣協(xié)議”,約定“產(chǎn)權(quán)者為住戶”,那么燃氣公司就應(yīng)該“有償使用”住戶的氣表,向住戶交納使用費才能查表收氣費。 。ň庉嫞鹤T捷) |