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南寧 國際嘉年華提前關(guān)門不給退票遭“怨聲”


http://whmsebhyy.com 2006年02月10日 11:08 中國消費(fèi)網(wǎng)

  本報(bào)南寧訊由于組織方的工作出現(xiàn)問題,正在廣西南寧市舉行的美國國際嘉年華“狂歡大南寧,high全世界”活動,招致消費(fèi)者的一片抱怨聲。部分消費(fèi)者反映,國際嘉年華提前結(jié)束營業(yè)時(shí)間卻不給消費(fèi)者退票,購買了嘉賓票卻無法享受嘉賓的待遇。

  農(nóng)歷正月初三,桂林市消費(fèi)者尹先生向南寧市工商局12315指揮中心申訴說,他們在桂林市看到南寧國際嘉年華的廣告,說嘉年華是午夜12時(shí)結(jié)束當(dāng)天的營業(yè)。為此,他們大年
初二趕到南寧,誰料,晚上9點(diǎn)進(jìn)園玩了一個(gè)小時(shí),嘉年華就開始清場結(jié)束營業(yè),導(dǎo)致其手中的游戲幣沒有用完。對此,嘉年華雖然承認(rèn)工作出現(xiàn)失誤,卻不肯為消費(fèi)者辦理退費(fèi)手續(xù),只答應(yīng)在第二天免收門票讓他們進(jìn)場再玩。

  從正月初四開始,南寧市工商局12315又接到6起有關(guān)南寧國際

嘉年華的申訴,同樣是因?yàn)榻M織方的原因,消費(fèi)者購票后不能進(jìn)去玩,組織方又不給消費(fèi)者辦理退票。這些申訴經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)出面協(xié)調(diào),最后都得到解決。

  招致消費(fèi)者不滿意的還有嘉年華推出的嘉賓票。按照嘉賓票的使用規(guī)則,消費(fèi)者持有這種票可以抵兩個(gè)游戲幣,但是,很多消費(fèi)者購買了嘉賓票后發(fā)現(xiàn),在入場的門口處嘉年華組委會又發(fā)布告示稱,嘉賓票僅限于參與機(jī)動游戲(不參與攤位游戲與食品),且每個(gè)游戲只接受一張票,不足部分需以代幣補(bǔ)足。

  隨后,記者購買了一張嘉賓票,發(fā)現(xiàn)嘉賓票確實(shí)只明確了“憑此券玩游戲可抵用2枚游戲幣”,并沒有“嘉賓票不能疊加使用,玩一個(gè)游戲只能用一張票”的規(guī)定。

  對此,南寧國際嘉年華的一位負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)初他們印制了10萬張嘉賓票贈送給一些單位和個(gè)人,原本嘉賓票是可以疊加使用和用于攤位游戲的,可是后來他們發(fā)現(xiàn),有的人直接在嘉年華的大門口叫賣嘉賓票,為此,他們才做出嘉賓票不能參與攤位游戲與食品的規(guī)定。

  部分消費(fèi)者表示,南寧國際嘉年華的解釋難以讓人信服,因?yàn)檫@些嘉賓票就是在嘉年華大門口處的“嘉年華工作人員”手中購買的。為了證實(shí)消費(fèi)者的話,記者隨后來到南寧國際嘉年華的大門口處,發(fā)現(xiàn)一些胸前掛有“南寧嘉年華工作人員”胸牌的人員,以每張30元的價(jià)格出售嘉賓票。遇到不信任的消費(fèi)者,這些工作人員總會拿起胸前的工作牌說,他們就是嘉年華的工作人員。(編輯:李旭波)


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