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春節消費投訴同比增加 煙酒飲料等投訴占了三成


http://whmsebhyy.com 2006年02月06日 08:12 荊楚網-楚天金報

  荊楚網消息(楚天金報)記者 柯銳 通訊員 張鏑 章曼 鴻竹 報道:大年初三,蔡甸一消費者向12315投訴,懷疑自己在蔡甸一商店購買的18瓶某漢產名牌白酒是假酒,要求退貨,工商人員隨即將此問題白酒予以封存送檢。

  漢口辜先生投訴稱,大年初二早上,他家的電視機突然爆炸,導致其母親受傷、墻壁受損,辜先生要求電視機廠方將其墻壁還原,并為其母療傷。目前此事正在協調中。

  昨日,武漢市工商局12315指揮中心透露,今年春節期間,共受理消費者咨詢、申訴、舉報共1158件,比上年同期受理量增加了311件,增幅達37%。

  據介紹,今年春節期間的申訴舉報熱點依次為煙酒飲料食品、家電質量、餐飲服務類等。在舉報的線索中,煙酒飲料食品等節令消費大眾商品占了三成。不少消費者購買的煙酒等節令食品出現質量問題或是真假難辨,以致消費投訴屢有發生。此外,旅游訂票、交通運輸、電視機質量等問題投訴也不少。


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