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春節消費投訴下降近3成 停車場亂收費占舉報6成


http://whmsebhyy.com 2006年02月05日 07:03 北京晨報

  今年春節黃金周期間,北京市12315和96315兩條熱線共受理消費者投訴99件,較去年同期下降27.21%。據市發改委統計,在消費者舉報的價格違法行為中,反映機動車停車場亂收費的56個,占舉報總數的65.9%。

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  晨報訊 (記者 王娜 朱爍 實習生 梁園媛) 今年春節黃金周期間,全市12358價格舉報熱線共接價格舉報電話85個,比去年春節的96個減少11.5%,市場價格秩序穩定。這是記者昨天從市發改委獲得的消息。

  12315和96315兩條熱線共受理消費者投訴99件,較去年同期下降27.21%。投訴多集中在家用電器、餐飲服務和日用百貨上。群體投訴和廟會購物投訴繼續保持零記錄。年夜飯及餐飲服務類投訴15件,主要反映海鮮斤兩不夠和服務態度差。

  據市發改委統計,在消費者舉報的價格違法行為中,反映

機動車停車場亂收費的56個,占舉報總數的65.9%。

  春節黃金周期間,游客對北京旅游的滿意率達到97.5%,外地游客對北京地接社服務質量和飯店(度假村)的投訴為零,全市未發生重大服務質量方面的投訴。

  春節期間,全市食品快速檢測車在春節期間共抽檢調味品、干菜、蜜餞、熟肉制品等15類1026個樣品,其中不合格樣品8個,合格率為99.2%,8個不合格樣品均為食鹽。


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