320萬張銀行卡15%處于昏睡中 50萬睡眠卡何時醒

　　水母網1月27日訊 (記者 高春寬)  “用現金買東西習慣了，雖然錢包里裝著銀行卡，但是如果沒裝著現金，心里總是不踏實，一旦碰到緊急情況怎么辦？”25日晚，在振華購物中心結算柜臺用現金付款的董先生這樣對記者說。

　　董先生的消費行為只是個例，卻真實地反映了我市大部分市民的消費習慣。一項調查數據顯示，銀行業的個人帳戶有15%處于昏睡之中。在煙草公司工作的尹先生告訴記者：“自

己現在手頭有5張銀行卡，包括工資卡、乘車卡、信用卡等等，而常用的也就2張，其他幾張都不知道放哪去了。”

　　中國人民銀行煙臺市中心支行的最新統計結果顯示，我市13家發卡金融機構共發行各類

　　“睡眠卡”仍需“管家”照料

　　為什么我市銀行卡市場上擁有如此眾多的睡眠卡呢？據有關人士介紹，如此眾多的銀行卡，多是在2000年到2003年之間發放的。當時，各家銀行都發動員工進行銀行卡的推銷業務，有的甚至以任務的形式進行強制推廣，不少沒有余額的空卡就這樣流到了廣大市民的手里。

　　那么這些所謂的“睡眠卡”是不是真的睡著了呢？中國銀行煙臺分行銀行卡部的副主任李勇在接受記者采訪時表示，在市民手中，這些長期擱置不用的卡是“睡著了”。但對銀行來說，這些卡依然是“醒”的。因為，雖然客戶與自己的帳戶長時間沒有發生業務關系，但銀行必須對“睡眠帳戶”進行管理，程序一個也不能少：每月都要打印一份對帳單，每個季度都要對帳戶的余額計息，每個年底要打一份總的對帳單。

　　市人民銀行科技科科長高明芝說，“睡眠卡”擠占了銀行有限的信息、人力和管理資源，迫使商業銀行不斷地對管理系統進行升級，增大了管理成本；同時，大量睡眠卡還涉及日常計息、檢索、匯總、查詢等環節，影響了其他賬戶的正常交易活動，降低了銀行機構的工作效率。

　　喚醒“睡眠卡”在行動

　　為了將睡眠卡喚醒，我市各家金融機構都做出了積極探索。由于睡眠卡中的相當一部分是在2003年之前發行的沒有“銀聯”標志的非標準卡，這種卡不能跨行取款或在POS機上刷卡消費。所以，各家銀行相繼貼出公告，要求持卡人換卡或者銷戶，此舉喚醒了一部分睡眠卡。

　　中國銀行煙臺分行于去年6月份發布公告，對所有該行發行的

　　市人民銀行的工作人員表示，收費制度的施行可以促進客戶歸并睡眠賬戶和無效賬戶，將其占用銀行的系統資源釋放出來，這樣可以大幅度提高網絡運行速度，節省客戶辦理業務的等候時間，提升銀行柜臺的服務質量。

　　與此同時，中信銀行、光大銀行等股份制銀行也根據自身特點，通過書信告知、年費催繳等形式，多渠道喚醒正在酣睡的銀行卡。