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出納員未清點捆好現(xiàn)金，該部門負責(zé)人自掏腰包補償
本報訊 (記者 耿小勇 張偉峰) 前天上午10時許，豐臺區(qū)北大地四里12號，李女士從中國農(nóng)業(yè)銀行豐臺分理處取了1萬元錢，銀行出納員遞出一打捆好的1萬元，李女士離開柜臺點錢發(fā)現(xiàn)少300元。
昨天，分理處負責(zé)人看監(jiān)控錄像后，稱該部門沒有責(zé)任，并自己補償李女士300元。
“捆好的錢怎么就少3張？”昨天上午，農(nóng)行豐臺分理處大廳內(nèi)，李女士手拿一打捆好的現(xiàn)金不停嘮叨，捆綁條上留有“—300”的記號。
李女士說，前天上午，她和丈夫來取1萬元錢。在三號柜臺，銀行出納員將一打捆好的現(xiàn)金遞給她。隨后，李女士在距柜臺1米處的地方點錢時，發(fā)現(xiàn)少了300元。隨后，李女士找到該分理處綜合處理處交涉，相關(guān)人員核實后，在捆綁條留下“—300”的記號，并稱次日解決。
昨天，該分理處柜臺的監(jiān)控錄像顯示，事發(fā)時，三號柜臺出納員在沒有清數(shù)情況下，直接將一打捆好現(xiàn)金遞給李女士。同時，該錄像上監(jiān)控不到李女士數(shù)錢的過程。
李女士認(rèn)為捆好的現(xiàn)金出現(xiàn)問題。而綜合處理處負責(zé)人強調(diào)，錄像監(jiān)控不到李女士點錢的過程。
雙方僵持不下，李女士隨即報警。豐臺鎮(zhèn)派出所民警趕到稱，雙方協(xié)調(diào)不成可通過法律途徑解決。昨天下午，豐臺分理處姓李的主任個人拿出300元錢給了李女士。李主任稱，通過看錄像該部門沒有責(zé)任，同時考慮到客戶的損失，才自掏腰包。
“心里還是窩囊！”昨晚，李女士說，她還是想知道300元究竟差在哪里。
昨天晚上，中國農(nóng)行客服人員在電話中稱，給整捆錢打捆的是包裝機或特殊的人員來操作，如果取的錢是萬元整數(shù)，出納是可以不清點的，如果有糾紛，就要通過現(xiàn)場錄像來解決問題。
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