|
晶報(bào)廣州1月15日電(記者 俞萍)今天，廣鐵集團(tuán)公司向廣大旅客鄭重承諾：該公司在廣東地區(qū)設(shè)定的售票處、代售點(diǎn)出現(xiàn)售票加價(jià)收費(fèi)的現(xiàn)象，經(jīng)查實(shí)后，給予購票者按雙倍的標(biāo)準(zhǔn)返還加價(jià)金額；對舉報(bào)非法代售點(diǎn)和票販子的人員，經(jīng)查實(shí)后，給予重獎(jiǎng)。這是廣鐵集團(tuán)首次在春運(yùn)中向社會(huì)作出此類公開承諾。
為了切實(shí)維護(hù)廣大旅客的利益，努力構(gòu)建平安、和諧、公正、公平的春運(yùn)秩序，廣鐵
集團(tuán)在廣東地區(qū)所有正規(guī)售票場所和站車張貼承諾公告，還重新公布了該公司在廣東地區(qū)設(shè)定的售票處、代售點(diǎn)的名稱及其地址。鐵路部門提醒廣大旅客不要上非法分子的當(dāng)，同時(shí)希望廣大旅客群眾檢舉揭發(fā)不法之徒，一旦發(fā)現(xiàn)有該公司在廣東地區(qū)設(shè)定的售票處、代售點(diǎn)出現(xiàn)售票加價(jià)收費(fèi)的現(xiàn)象，經(jīng)查實(shí)后，給予購票者按雙倍標(biāo)準(zhǔn)返還加價(jià)金額；一旦發(fā)現(xiàn)有“黃牛黨”炒票、行騙動(dòng)向，可立即撥打電話投訴。一經(jīng)查實(shí)，鐵路部門對舉報(bào)者有重獎(jiǎng)。
投訴電話
廣州:020-61323888、020-61323988、020-61350018
深圳:0755-25589506
惠州:0752-5822288
肇慶:0758-2836004
| 
