廉價“黑話機”攪亂電話市場

http://whmsebhyy.com 2006年01月10日 10:33 中國消費網

　　品牌電話機廠商緊急磋商構建“掃黑”戰略聯盟

　　就在國產手機聲討“黑手機”的聲勢暫時減弱之際，一個消費者的投訴，再次暴露出通訊終端市場的另一個嚴重問題。偷工減料的“黑電話機”正在迅速泛濫，危害用戶合法權益，侵占正規品牌的市場份額。

　　生產日期做假保修難

　　“買回的電話機，在機身及入網證上，有‘TSDL’標志，標明該話機有全免提的功能，通話質量良好。但在實際通話中，按下免提鍵時根本沒有辦法與對方通話。經過檢查才發現用于免提通話的喇叭根本就沒有安裝。”“剛買回的電話機，給親戚打通話時，對方反映這邊的聲音就像嚴重感冒或捏著鼻子講話一樣，聲音嚴重‘變異’，很難聽清楚通話內容。”日前，一位業內人士向記者反映了兩個消費者的投訴情況。

　　本周日，記者來到北京一些電子集散市場發現，很多柜臺都有一些根本不知名的小品牌話機在出售，價格一般低至20元－30元，有的甚至更低。在記者向某個小老板表示想做下一級分銷商時，這位小老板透露，這類小牌子電話機一般不會有質量問題，“即便有問題也不會馬上就壞，一般在正常使用兩三個月以后才可能壞。”等到用戶購買的電話機出現質量問題不得不去找廠商（或經銷商）維修時，才發現機身上標注的生產日期已經是一年多前，過了一年保修期。

　　一位業內人士說出了其中的竅門。“如果一部電話機的實際生產日期為2006年1月8日，而合格證上的日期一般都會標成2005年8月或更早”。這樣等電話經過流通渠道最終到達用戶手中時，法定的一年保修時間已過去大半。小廠商正是借此規避維修的義務。

　　小廠商低價搶占市場

　　2005年

國產手機持續疲軟，“黑手機”成為危害產業的眾矢之的，國家七部委甚至決定聯合采取掃黑行動。而“黑電話機”的大量存在也正在導致產業日益空心化。業界呼吁要謹防“黑手機攪亂行業”重演。

　　據上述業內人士估計，目前國內電話機市場達到6000萬－7000萬部。而小電話機廠以低價優勢幾乎占領了75％的市場，銷量高達4000萬部以上。另一位知情人士指出，一些小品牌的來電顯示電話機，目前已賣到19元的超級低價，完全擊穿了這個行業的成本極限。他說，在完成“國家標準+稅金+售后服務+零利潤+零生產費用+零管理費用”后，一部來電顯示電話的成本至少要21元。實際生產中，這個極限成本要稍高一些。TCL和僑興等名牌廠商以其龐大的規模效應來攤薄成本，也只能將成本控制在24-28元之間。

　　黑話機引起有關部門注意

　　信產部電信研究院泰爾實驗室是專門負責電話機入網檢測的惟一國家級檢測單位。該實驗室主任何桂立向記者表示，目前固定電話機以次充好的現象很嚴重，已經引起有關部門注意。何桂立說，由于電話機從以前的按型號申報檢測改成按系列申報檢測，一些質量非常差的話機被一些廠商以次充好，嚴重影響了用戶的權益，也影響到固話運營商的形象。

　　記者了解到，TCL、德賽、僑興、步步高等多家“中國名牌電話”廠商目前正在緊急磋商構建“掃黑”戰略聯盟，誓將“無質量保證、無技術保證、無售后服務”的“黑電話機”清理出市場。（編輯：劉洋）

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