網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)是餡餅還是陷阱 只有省錢(qián)才是硬道理 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年01月05日 11:23 大洋網(wǎng)-廣州日?qǐng)?bào) | |||||||||
元旦期間,廣州一家專(zhuān)門(mén)的家居建材裝修團(tuán)購(gòu)網(wǎng)組織會(huì)員浩浩蕩蕩開(kāi)往樂(lè)從,在家具的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)看貨,甚至鼓勵(lì)會(huì)員們?nèi)翰呷毫ΓF(xiàn)場(chǎng)跟商家砍價(jià),體驗(yàn)“團(tuán)購(gòu)力量大”的樂(lè)趣。 隨著互聯(lián)網(wǎng)功能的飛速擴(kuò)展,“團(tuán)購(gòu)”悄然進(jìn)入了市民生活,在專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站以“省錢(qián)才是硬道理”的號(hào)召之下,團(tuán)購(gòu)尤其受年輕網(wǎng)蟲(chóng)們的青睞。網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)堪稱(chēng)無(wú)所不包,從大 在GOOGLE上輸入“團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”搜索一下,相關(guān)信息達(dá)57萬(wàn)條之多,其中家居建材裝修類(lèi)的比例最大。專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的分類(lèi)也越來(lái)越細(xì),針對(duì)性越來(lái)越強(qiáng),就連買(mǎi)盒月餅,你也可以到中秋月餅團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上去看看有沒(méi)有什么“著數(shù)”。 網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)是不是就一定能拿到“超抵”的優(yōu)惠呢?記者近日走訪了團(tuán)購(gòu)的擁躉和一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人。 文/記者 舒涓 有喜有憂 樂(lè)趣:與經(jīng)銷(xiāo)商斗智斗勇拿額外優(yōu)惠 團(tuán)購(gòu)為銷(xiāo)售商提供了“交易量”,也帶來(lái)了利潤(rùn),對(duì)消費(fèi)者而言,則可以獲得通過(guò)集體談判能力帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。 上海一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的建材現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)已經(jīng)辦了30多次,會(huì)員通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站召集。在最近的一次召集中,網(wǎng)站發(fā)出的通知是“團(tuán)購(gòu)的同學(xué)務(wù)必了解好自己的‘團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品市場(chǎng)最低基價(jià)’,可在團(tuán)購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)同JS直面砍價(jià),團(tuán)購(gòu)是大家的行為,所以一定要團(tuán)結(jié)一致”。甚至連什么時(shí)間段是“咨詢時(shí)間”,什么時(shí)間“正式開(kāi)始全部產(chǎn)品的砍價(jià)”,都具體規(guī)定到了以分鐘計(jì),充分體現(xiàn)了“團(tuán)購(gòu)”的“團(tuán)”之要義。 而參加了廣州一家汽車(chē)專(zhuān)賣(mài)店品牌車(chē)團(tuán)購(gòu)的向先生表示,反正是在4S店提貨和談判,參加網(wǎng)友發(fā)起的團(tuán)購(gòu)可以集中力量拿到一些額外優(yōu)惠。“在現(xiàn)場(chǎng)與經(jīng)銷(xiāo)商斗智斗勇也是一種樂(lè)趣!” 噱頭:團(tuán)購(gòu)未必比自己現(xiàn)場(chǎng)講價(jià)便宜 不過(guò),借助網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)來(lái)的東西,卻不一定比自己去現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)獲得的優(yōu)惠多,而且反而增加了購(gòu)物程序,要花費(fèi)更多的時(shí)間。 家住海印橋南的朱小姐要為新房裝上窗簾,通過(guò)一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站找到了自己喜歡的某家布藝店的布料。她去該布藝店現(xiàn)場(chǎng)選花色時(shí),看到的標(biāo)價(jià)已經(jīng)是打過(guò)5折后的價(jià)格,但她并不知情,店方也未作任何說(shuō)明。她以為網(wǎng)上提供的團(tuán)購(gòu)價(jià)格是在此價(jià)格上再打4.5折,所以很爽快地在網(wǎng)上下了團(tuán)購(gòu)訂單,結(jié)果等她拿到訂單號(hào)后去店里交錢(qián),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)號(hào)稱(chēng)4.5折的優(yōu)惠其實(shí)只比她看到的價(jià)格再低0.5折,而且配件不在團(tuán)購(gòu)打折范圍內(nèi),算一算整套窗簾的總價(jià),并沒(méi)有享受到什么實(shí)質(zhì)優(yōu)惠。 據(jù)知情人士介紹,窗簾的配件是不打折的,但網(wǎng)上一般不會(huì)給出提醒,團(tuán)購(gòu)在這里有時(shí)類(lèi)似于噱頭。 經(jīng)驗(yàn):價(jià)格越透明的產(chǎn)品越適合團(tuán)購(gòu) 一家專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的管理人員接受記者采訪時(shí)表示,消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)保持正確的消費(fèi)心態(tài)很重要。“打折的前提是產(chǎn)品確實(shí)有高利潤(rùn)存在,高利潤(rùn)消失時(shí),‘團(tuán)購(gòu)’能提供的優(yōu)惠度自然就有限,不可能出現(xiàn)動(dòng)輒五折甚至一二折的超低價(jià)。因此,消費(fèi)者不能把商家當(dāng)作慈善機(jī)構(gòu),也不要把打折當(dāng)作天上掉餡餅。”他打了個(gè)很形象的比方:“誰(shuí)見(jiàn)過(guò)早餐店給食客打三折?” 哪些商品適合網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)?團(tuán)購(gòu)老手辛小姐的經(jīng)驗(yàn)是,團(tuán)購(gòu)花錢(qián)一定要花個(gè)明明白白,“產(chǎn)品價(jià)格越透明的,越適合進(jìn)行團(tuán)購(gòu)”。以她的經(jīng)驗(yàn),參加團(tuán)購(gòu)前先做好市場(chǎng)調(diào)查,“自己對(duì)要買(mǎi)的商品的價(jià)格一清二楚了,就不會(huì)被網(wǎng)上的團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠迷花眼了”。 渠道調(diào)查 專(zhuān)門(mén)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站:不支持自發(fā)組織團(tuán)購(gòu) 記者昨天采訪了“樂(lè)×居團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”的創(chuàng)始者胡先生,元旦期間組織會(huì)員去樂(lè)從的家具中心現(xiàn)場(chǎng)看貨的,就是他們的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。 買(mǎi)的人越多折扣越多 胡先生介紹,他們的網(wǎng)站采取會(huì)員制,組織團(tuán)購(gòu)的模式一般是先由網(wǎng)站方面與廠家協(xié)商,拿到一定的折扣優(yōu)惠,然后在網(wǎng)上向會(huì)員發(fā)布信息,通知大家團(tuán)購(gòu)的種類(lèi)和價(jià)格優(yōu)惠情況。在收集訂單后,網(wǎng)站會(huì)根據(jù)訂單的多少再與廠家協(xié)商,看是否能為會(huì)員爭(zhēng)取到更低的折扣。至于網(wǎng)站自身,主要是通過(guò)與廠家協(xié)商獲得一定比例的提成和在網(wǎng)站刊登商業(yè)廣告來(lái)盈利。這種模式是絕大多數(shù)專(zhuān)門(mén)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采取的方式。 胡先生介紹,他們的網(wǎng)站主要提供家居建材裝修方面的團(tuán)購(gòu),通過(guò)他們網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的商品一般至少能比市場(chǎng)價(jià)便宜10%~20%。記者在他們的網(wǎng)站上看到,一般的折扣在6折到8折之間。這些商品中哪一類(lèi)打的折扣最多?他表示,“當(dāng)然是買(mǎi)的人越多的那種產(chǎn)品優(yōu)惠得越多”,這也正是團(tuán)購(gòu)吸引人的地方。 信息不失真非常重要 互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)虛擬的世界,所以保證團(tuán)購(gòu)信息不失真非常重要。胡先生介紹,專(zhuān)業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站靠的就是誠(chéng)信,他們會(huì)對(duì)提供商的資格進(jìn)行審核,盡量跟廠家直銷(xiāo)專(zhuān)賣(mài)店合作,未經(jīng)審核的帶廣告性質(zhì)的言論和圖片,他們會(huì)立即刪除,即使只是一般宣傳性的言論,他們也會(huì)適時(shí)向會(huì)員發(fā)出提醒。 去年10月份,無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)碰到了開(kāi)通后首例大規(guī)模的自發(fā)團(tuán)購(gòu)詐騙案。26名網(wǎng)友自發(fā)向某品牌經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)購(gòu)燈具,結(jié)果向該經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)名賬戶中匯款后再無(wú)下文,總受騙額約4萬(wàn)余元。 無(wú)憂團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)始人之一黃強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)表示,他們對(duì)自發(fā)團(tuán)購(gòu)的態(tài)度是既不支持也不鼓勵(lì),更不支持異地團(tuán)購(gòu)。“網(wǎng)絡(luò)的虛擬程度太高,自發(fā)團(tuán)購(gòu)作為一種新興的采購(gòu)方式,風(fēng)險(xiǎn)性太大了。而且匯款后很難取得憑證,網(wǎng)民為了殺價(jià)也往往不要發(fā)票,一旦出事,很難保障自身權(quán)益”。 非專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站:難以監(jiān)控虛假團(tuán)購(gòu)信息 除了專(zhuān)門(mén)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站外,還有一些非商業(yè)性網(wǎng)站也提供相關(guān)服務(wù),這種網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)信息,主要靠口耳相傳來(lái)保證真?zhèn)巍? 忠實(shí)擁躉希望“貨到付款” 廣州某媽媽網(wǎng)站,創(chuàng)辦之初是為媽媽們提供一個(gè)交換育兒心得的平臺(tái),隨著瀏覽量的飛速增長(zhǎng),網(wǎng)站也開(kāi)辟了“家居百貨及團(tuán)購(gòu)類(lèi)”等論壇,從嬰兒奶粉到家用棉被,從餐桌到《米菲兔》的書(shū)碟,無(wú)所不包。家住廣州大道北的黃女士作為有3年育女經(jīng)驗(yàn)的媽媽?zhuān)沁@個(gè)媽媽網(wǎng)站的忠實(shí)擁躉。 怎么能鑒別團(tuán)購(gòu)信息的真?zhèn)文兀奎S女士在接受記者采訪時(shí)表示,她參加團(tuán)購(gòu)時(shí)間也不長(zhǎng),放心在網(wǎng)上團(tuán)購(gòu),主要在于熟人之間口耳相傳。不過(guò)她希望所有的團(tuán)購(gòu)都能采取“貨到付款”的方式,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。 這個(gè)網(wǎng)站的紅人“555媽媽”,是團(tuán)購(gòu)論壇的發(fā)起人,從酒、拖鞋,到餐椅、嬰幼兒用品,無(wú)所不“團(tuán)”,而且居然有很多支持者。即將當(dāng)媽媽的沈小姐,給未出世的BB準(zhǔn)備的用品,基本都是在“555媽媽”那里提的貨。沈小姐介紹:“名牌嬰幼兒用品我能通過(guò)團(tuán)購(gòu)拿到6.8折的優(yōu)惠,而且東西經(jīng)過(guò)網(wǎng)站上很多媽媽驗(yàn)證都是真的,所以我比較放心參加她發(fā)起的團(tuán)購(gòu)。” 香煙打火機(jī)也在媽媽網(wǎng)站團(tuán)購(gòu) 但是記者在該網(wǎng)站看到,某名牌打火機(jī)和某品牌硬盒香煙居然也有人在吆喝團(tuán)購(gòu),與媽媽網(wǎng)站這一溫馨的形象有點(diǎn)風(fēng)馬牛不相及。而一些在其他網(wǎng)站開(kāi)店的人和與“媽媽”身份并不相干的人也在借助這一平臺(tái)吆喝各種商品的買(mǎi)賣(mài)。 網(wǎng)站管理者幾日前在論壇公告上發(fā)出了特別提醒:“最近很多媽媽向我揭發(fā)一些商家和可疑人物經(jīng)常在××網(wǎng)出沒(méi),年關(guān)了,請(qǐng)大家提高一下警惕吧。我們只是提供一個(gè)平臺(tái)讓大家交流交易,但對(duì)于里面的內(nèi)容我們是不可以一一監(jiān)管,特別是發(fā)短信的交易信息我們更是無(wú)法查看。以后涉及到現(xiàn)金等交易的大家都要小心才行。凡事大家擦亮眼睛多個(gè)心眼,交易量大的話就問(wèn)多幾個(gè)媽媽的意見(jiàn)吧。” |