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上世紀(jì)50年代，濟(jì)南的耿女士和丈夫一起到西北去支援西部開發(fā)。2002年退休回到濟(jì)南后，她卻發(fā)現(xiàn)自家的房子被歷下區(qū)房管局收為公房。耿女士起訴濟(jì)南市房管局贏得官司，并于2005年1月取得房產(chǎn)證。然而，時(shí)間過去一年了，房屋原來的承租人一直沒有讓出房子，而且對方持有承租證。對此，耿女士多次找房管局反映，但是直到現(xiàn)在也沒有得到一個(gè)明確的答復(fù)。
耿女士告訴記者，她丈夫在歷下區(qū)鞭指巷擁有房產(chǎn)一處，一共27間房子將近300平方米，都是祖輩留下來的。1958年她隨丈夫報(bào)名去蘭州支援西部開發(fā)，從此就在蘭州安了家。
從那以后，他們很少有時(shí)間關(guān)心濟(jì)南房產(chǎn)的事情了，也沒有及時(shí)變更房產(chǎn)證。2002年，耿女士退休后，準(zhǔn)備在濟(jì)南定居。他們發(fā)現(xiàn)，一部分房子在1958年被“改造”，被歷下區(qū)房管局蓋了宿舍樓；還有部分房子，1990年濟(jì)南市房管局在未通知他們的情況下，擅自將他們的房子變更為直管公房，并頒發(fā)了房產(chǎn)證，租了出去。
耿女士說，于是她開始收集資料，要求把房子退還給自己。證據(jù)收集充分后，2003年，她將濟(jì)南市房管局告上了法庭。2004年6月1日，歷下區(qū)人民法院下發(fā)了行政判決書，耿女士贏得了官司，法院判決撤銷濟(jì)南市房管局1990年頒發(fā)的房屋所有權(quán)證。
后來，濟(jì)南市房管局不服判決，上訴到濟(jì)南市中級人民法院，然而不久法院駁回了上訴，維持原判。2005年1月，濟(jì)南市房管局按照法院判決，注銷了原有《房屋所有權(quán)證》，并給耿女士頒發(fā)了新的房產(chǎn)證。
承租人拒絕搬出房屋
耿女士雖然贏了官司，但事情并沒有到此結(jié)束。原來的承租人拒絕搬出房子，而且稱自己也有合法的承租證。
耿女士說，她曾經(jīng)多次找到承租人要求其退房，但是對方一直沒有搬出，2004年的時(shí)候還在院子里蓋了一間房子。
2005年12月29日上午，記者和耿女士一起來到鞭指巷117號時(shí)，大門緊閉。耿女士敲了敲門，一個(gè)20多歲的小伙子開門后，稱他住的是老板的房子，耿女士拿出自己的房產(chǎn)證說：“這是我的房子。”小伙子要關(guān)門并拒絕讓耿女士和記者進(jìn)入，耿女士報(bào)了警。
不久，小伙子的老板王先生聞訊趕來，他拿出一個(gè)承租收據(jù)說，他們祖孫3代人一直承租這個(gè)房子，而且現(xiàn)在有去年剛簽的《直管公房租賃合同》。過了大概20多分鐘，兩位民警趕到現(xiàn)場，其中一位民警稱自己為了這件事已經(jīng)來過兩次了，他說，王先生有承租證，耿女士有房產(chǎn)證，雙方應(yīng)該去找房管局處理。
王先生的家人李女士也趕來了，并帶來了承租證。李女士說，耿女士多次找他們，讓他們搬出房子，“但是，我們也有合法手續(xù)，直到現(xiàn)在，我也沒有接到房管局的任何通知。”她說：“耿女士可以起訴房管局，也可以起訴我們，我們反過來還要起訴房管局。”
房管局許諾盡快答復(fù)
耿女士不解地說：“我怎么也搞不明白，房管局既然給我發(fā)了房產(chǎn)證，為什么還給對方簽《直管公房租賃合同》？并且今年還為他們更換了新證書？”她說，從拿到房產(chǎn)證以后，她就多次向濟(jì)南市房管局反映此事，要求討回自己的合法權(quán)益，但是到現(xiàn)在已經(jīng)9個(gè)多月了，對方一直沒有給自己一個(gè)滿意的答復(fù)。
耿女士說，兩個(gè)月前，歷下區(qū)房管局曾給她一個(gè)答復(fù)，但是她對此答復(fù)不滿意，于是在2005年11月25日到濟(jì)南市房管局遞交了房產(chǎn)復(fù)查申請，按照信訪條例，在30日之內(nèi)應(yīng)該給予答復(fù)，但是直到現(xiàn)在也沒有接到答復(fù)。
記者陪同耿女士先后兩次到濟(jì)南市房管局找房政處相關(guān)負(fù)責(zé)人，但是辦公室一直沒人，辦公室的一名工作人員說都開會去了。2005年12月29日上午，記者和耿女士第三次來到房政處，仍然沒人。信訪辦一名姓杜的工作人員說，由于耿女士沒有把材料直接交給他，在別人那里耽誤了兩天，他拿到后去找領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)出差。他說，他們會盡快給耿女士答復(fù)。
2005年12月29日上午，耿女士和王先生發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，濟(jì)南市房管局房政處的胡處長和一位姓黃的工作人員也趕到現(xiàn)場。胡處長說，耿女士的房產(chǎn)證是法院判的。“但是房產(chǎn)證是房管局發(fā)的，在發(fā)證之前是不是應(yīng)該先和承租戶解除租賃合同？”對此，胡處長沒有回答。他說，他們正在處理此事。 （編輯：譚捷）
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