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隨著年關的日益臨近，在很多城市中，“保姆荒”又開始了新一輪的陣痛。連日來，不但北京、上海、天津這樣的大都市，就連南京、杭州、深圳等城市，也遭遇了“保姆荒”的襲擊，不少城市家庭一向平靜的生活，因此而陷入手足無措的困境；與之對應的是，盡管采取了一些應對措施，但很多家政公司還是全線告急，以至于緊急赴援的保姆們還沒有踏上城市的土地，就被翹首以待的雇主們一搶而空。
近年來，“保姆荒”危機一浪比一浪猛。總的來看，這主要與我國城市人口的老齡化現狀，以及城市人的繁忙程度加劇，從而使城市人口對保姆的依賴程度越來越高有關。據統計，中國的城市家庭約八千萬左右，其中三成以上有過請保姆的經歷。這些家庭不但要保姆照顧老人、看護病人、接送孩子、做飯買菜、打掃衛生，甚至還要保姆去買電、水、煤氣，交電話費，監督孩子做作業等。春節長假，很多人想把家里一切雜事交給保姆，自己去享受假期。
然而，與城里人比較重視經濟收益的思考方式不同：絕大多數來自農村和邊遠貧困地區的保姆們，雖然平時也非常注重經濟收益，但一到像春節這樣特殊而重大的傳統節日，源于血液中的那種“有錢沒錢，回家過年”的傳統價值觀念，以及“每逢佳節倍思親”的心情，便會自然而然地超越純粹經濟收益的考慮。一位來自河北農村的保姆，這樣對采訪她的記者說：過年團圓是當地多少年來的風俗，“平常日子，工資少一些，我們不計較；可是過年的時候，加多少錢，我們也要回去”。
一方面是城里人離不開保姆，節假日期間尤其如此，他們需要通過保姆的工作，享受更多的休閑；另一方面是保姆也離不開生養自己的家，她們的情感需要與對傳統價值觀的忠誠度，與城市人相比也許更強烈。畢竟，她們長期漂泊在家鄉之外，久違了親人的情感撫慰。一旦雙方出現真誠溝通的裂痕，則當像春節這樣的傳統節日到來時，“保姆荒”就成必然之勢。因而雙方的換位思考就顯得特別重要，因為它可以架起相互理解、相互扶持、相互體恤的橋梁。
對城里人來說，節假日的休閑固然重要，但也不要忘記保姆同樣有休閑的權利，更不要忘記她們對情感的基本需求。對于后者，雇主尤其應該給予最起碼的尊重與滿足，比如錯開節假日，在平時為她們安排返鄉探親的機會。而在節假日期間，應該適度提高保姆的工資標準，這不僅僅可以撫慰保姆的情感，也是尊重保姆勞動的必須。城里人節假日上班，根據勞動法的要求，薪酬標準會適度提高，同樣在節假日工作的保姆，也理應享受這一待遇。
城里人的工作和生活壓力，保姆是最熟悉的，而節假日期間難得的休閑，對城里人來說，無疑是在為自己充電。在這種情況下，保姆不妨與雇主更多地主動交流，既讓雇主認識到情感需要對自己的重要性，又能把自己主動放棄節假日、服務于雇主的體恤之情傳遞給雇主。只要溝通到位，相信雙方之間會創造出一個良好的交流平臺，從而，雇主不會因保姆的返鄉探親，而使生活茫然無序；保姆也不會因長期情感缺失之苦，而視“高薪”不見，決然返鄉。
當然，要想徹底化解“保姆荒”，僅靠雇主與保姆之間的換位思考，還很不夠。畢竟，由人口老齡化與城市生活的日益緊張化所導致的“保姆荒”，將是一種長期性的現象。這就還需要社會的全方位、多角度、多渠道努力，比如通過市場博弈的方式，穩步提高保姆的工資標準；通過管理的手段，使保姆行業盡快規范化、法制化、專業化；通過由政府部門提供免費培訓、幫助家政人員辦理意外傷害保險、對從事家政保姆行業的本地下崗失業人員給予政府購崗補貼等形式，促使市民中的低收入群體轉變思想觀念，擴大保姆的穩定來源等。（編輯：金楠）
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