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新華網(wǎng)北京1月2日專電 (記者 孫玉波) 國家工商總局近日對7個城市的32家經(jīng)銷單位銷售的移動電話進行質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果顯示，本次監(jiān)測移動電話的質(zhì)量總體上較好，但目前涉及移動電話的投訴數(shù)量仍然很大。
據(jù)分析，引起投訴的主要原因：一是市場上仍存在一些假冒品牌、改版機、水貨機、以舊充新、摻假、偽造“進網(wǎng)許可”標(biāo)志的移動電話。
二是生產(chǎn)廠家未將移動電話串號報與信息產(chǎn)業(yè)部備案，或未將進網(wǎng)標(biāo)志貼于對應(yīng)串號的移動電話上，造成消費者在信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)站查詢時，把真移動電話懷疑為假移動電話。
三是有的生產(chǎn)廠家將某種機型移動電話外包配件或整機生產(chǎn)，而在驗收檢驗中把關(guān)不嚴(yán)等。
工商行政管理機關(guān)提醒說，購買移動電話一定要到國家電信部門或者經(jīng)有關(guān)主管部門批準(zhǔn)的專營機構(gòu)，不要到不正規(guī)的公司和店鋪購買；購買時注意查看移動電話上的商標(biāo)和機型標(biāo)志是否完整、配置是否齊全、規(guī)格是否相符、是否有電信入網(wǎng)標(biāo)志及出廠合格證、手機上條形碼是否完整，碼上數(shù)據(jù)與包裝盒數(shù)據(jù)是否一致，保修期限有多長，是否持有原廠保修卡。
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