安徽省消協公布四大領域問題報告

http://whmsebhyy.com 2005年12月28日 10:44 新華網

　　新華網合肥12月28日電 (張路明何薇) 安徽省消協近日公布本省消費維權領域近年來在食品(保健品)安全、商品房、金融保險、通信服務和質量四方面的問題報告。其中，60%以上的消費者最關注食品安全。

　　據了解，食品(保健品)安全問題最多，不但投訴量大，且呈遞增態勢，近兩年增幅達30%。關于食品質量方面的投訴占投訴總量的60%以上。而且60%以上的消費者最關注食品安全

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，并對當前食品市場感覺不放心。

　　商品房問題也不少，主要表現為質量問題，如開裂、斷裂等；開發商違約，如面積增大縮小，擅自改動規劃、延期交房、承諾不兌現等；虛假宣傳；不具備售房條件而違規售房等。

　　金融保險問題主要表現在

銀行收費不合理，按揭貸款強制保險；保險公司促銷未盡免責條款告知義務；保險促銷言過其實；保險條款繁雜，消費者一頭霧水；保險理賠難。

　　隨著手機、

小靈通的普及，關于通信服務和質量的問題也日益突出，主要表現在通信服務收費不明白；不良短信滿天飛和手機質量無保障。(完)