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游客不購物被拋九寨溝荒野 旅行社賠償相關損失


http://whmsebhyy.com 2005年12月05日 14:24 中國消費網

  胡先生等6人與湖南某國際旅行社簽訂了“九寨溝黃龍四飛,5天4晚”的旅游合同,只因旅游途中購物“不積極”,他們被導游和司機拋棄在九寨溝的荒郊野嶺……

  黑店雞肉160元/公斤

  按照常規,“九寨溝黃龍四飛,5天4晚”的旅游項目每10人為一個團,每人的費用
為3800元,但是因為胡先生和朋友組成的團只有6人,經雙方協商為每人6700元,而且這家旅行社不派導游全程陪同,委托當地某旅行社負責旅游接待任務,時間為8月20日至24日。

  8月20日,胡先生一行一下飛機,當地某旅行社導游鄧某和一名司機前往接機,并帶他們到飯店吃飯。一報菜價,胡先生和朋友們嚇了一跳,雞160元/公斤,羊1200元/只?紤]旅行剛開始,為了不影響導游和司機的情緒,他們一行人還是狠心點了160元一公斤的雞。

  司機把乘客扔在野外

  8月23日上午10時20分,導游和司機一車把他們拉到了甲午水晶城。胡先生和朋友是一心想來游山玩水的,對購物沒有任何興趣,于是在商場里轉了一圈后,全都空著手出來了。

  見游客什么都沒買,司機立刻鬧起了情緒,故意把車開得很慢,望著身旁飛馳而過的其他車輛,看著所剩不多的時間,6個人都忍不住要求司機開快一點,但司機態度惡劣,最后雙方爭執不下。司機干脆停了下來,讓所有的人下車,并把行李提了下來。

  由于處在前不著村后不著店的野外,無奈之下,胡先生和朋友只好向當地政府和酒店求助,經過兩個多小時的等待,6個人才又踏上旅途,換了新的租車服務和酒店,胡先生等為此多花了1400元。

  經過長沙市工商局消費者權益保護處的調查調解,胡先生等6人在

九寨溝旅游受到不公正待遇一事,以湖南某國際旅行社賠償相關經濟損失而告終。(編輯:盛秀華)


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