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記者 嚴格
一個普通的日子成了杭城“血拼族”的節日，時至午夜滿大街還是拎著大包小包的人群，凌晨時分商場依舊燈火通明人頭攢動。十六日杭州多家主力商場推出大力度“滿就送”促銷引發了一場空前的購物狂潮。
商場拆掉大門迎客潮
杭州銀泰百貨當天是“血拼族”的主戰場，其推出的滿四百送三百購物劵，滿八百送六百，滿一千六送一千兩百八十八元，創下杭城“滿就送”促銷活動的新記錄。同日，杭州大廈購物中心、杭州百貨大樓等多家主力商場也同步跟進，推出各種類似的“滿就送”。
從上午開始，各大商場人頭攢動。面對人潮，銀泰百貨甚至拆掉了大門，臨時增加了近四十條收銀線，收銀隊伍還是一望無際。不到半天，在杭州大廈，阿迪達斯專柜都已被搶得空空如也。至凌晨打烊時，銀泰百貨實現銷售八千多萬，創下了全國百貨零售業單日銷售的最新記錄。其他各主力商場的銷售額也都是平時的幾倍甚至十幾倍。
“血拼族”不怕累不怕煩不怕暈
商場里，每個專柜前都擠滿了人，電梯幾乎癱瘓，收銀臺前買單沒有一兩個小時搞不定，平時的購物享受已蕩然無存，可對血拼一族來說，這些都不在話下。
“我在血拼”，一位中年婦女在擁擠的商場里對著手機興奮地喊叫，而她的先生雙手拎滿購物袋，卻是一臉疲憊和無奈。許多血拼族手里都拿著計算器，為了“滿就送”的數字絞盡腦汁。因為是滿一千六送一千兩百八十八，所以昨天銀泰百貨的大多數消費數額是一千六百零八或一千六百零九，為了湊數目，幾個人一起開好小票，集中大家智慧，一起掐額度，好像一場數學比賽。
商家和“血拼族”的博弈
在這場博弈中，“滿就送”一次次吊高了血拼族的胃口，也一次次沖破了商家的心理極限。“血拼族”得到了一定的實惠，在擁擠排隊中體驗了血拼的樂趣和煩惱。而對商家而言，通過“滿就送”大幅度回籠資金，雖然犧牲了利潤率，但做大了蛋糕，換取整體利潤的增長。在拉住老客戶的同時，更吸引了杭州周邊地區的新血拼族到這里血拼。當日很多人甚至從一兩百公里以外的嘉興、義烏驅車前來。擴大銷售半徑，染指富裕的二三級市場也是杭城各商場滿就送的題中之意。
不過，在通過“滿就送”大把收銀的同時，從業者更關注的是品牌和服務。杭州是全國零售業中的一塊高地，多種品牌銷售杭州都是冠軍，去年銷售十五個億的杭州銀泰百貨副總王崗認為，“滿就送”只是一種價格競爭手段，類似的商品，同樣是滿就送，接近的折扣率，銀泰百貨能成為新科狀元更離不開平時積累的品牌號召力。排名全國第六的杭州大廈購物中心負責人也表示，不管多大力度的”滿就送”，都只是短期行為，商場只有靠服務、特色，才能有成績。
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