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《經(jīng)濟(jì)觀察》是第一財(cái)經(jīng)頻道的一檔大型經(jīng)濟(jì)時(shí)事類深度報(bào)道節(jié)目，節(jié)目力求以獨(dú)特的視角關(guān)注社會(huì)生活中的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，以敏銳的新聞眼光和權(quán)威評(píng)述，深入報(bào)道經(jīng)濟(jì)事件，透徹分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。本節(jié)目自2002年1月5日開播以來總共播出了160多期，其中許多節(jié)目就國內(nèi)外發(fā)生的重大經(jīng)濟(jì)事件和人們普遍關(guān)注的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)進(jìn)行了深入報(bào)道，取得了不俗的收視率和社會(huì)反響。
以下為《經(jīng)濟(jì)觀察》節(jié)目腳本：
有一種銷售渠道，讓消費(fèi)者從弱勢(shì)變成強(qiáng)勢(shì)
(消費(fèi)者：如果很多人過去的話，他就會(huì)很熱情)
有一種購物方式，讓經(jīng)銷商不得不讓步
(供貨商：一口價(jià)，四八折，出了門我不認(rèn)帳的)
團(tuán)購，沖擊傳統(tǒng)零售市場
(網(wǎng)站：我給你的量大生意多，自然就是我來控制這個(gè)體系)
敬請(qǐng)收看經(jīng)濟(jì)觀察《團(tuán)購：一起去砍價(jià)》
主持人：歡迎收看《經(jīng)濟(jì)觀察》。在我們的日常生活中，“討價(jià)還價(jià)”是一件最平常不過的事情了，只是不知道您在討價(jià)還價(jià)的時(shí)候，是否曾經(jīng)感覺到有些“勢(shì)單力薄”，或者說“心里沒底，不知道殺價(jià)殺到什么程度，才算是一個(gè)底線”。在今天的節(jié)目中，我們將對(duì)一種時(shí)下正在流行的“砍價(jià)方式”進(jìn)行一番調(diào)查，那就是“團(tuán)購”。試想一下，如果幾十人，幾百人聯(lián)合起來一起去砍價(jià)，那會(huì)出現(xiàn)什么樣的局面呢？首先來看看記者對(duì)一次“集體團(tuán)購”的現(xiàn)場實(shí)錄。
正文：
(現(xiàn)場聲：某陽臺(tái)經(jīng)銷商現(xiàn)場叫賣)
這是一次由網(wǎng)友自發(fā)組織的團(tuán)購活動(dòng)。5月1號(hào)這天 ，200多人按照事先在網(wǎng)絡(luò)上約定的地點(diǎn)聚到了一起，他們將借助集體的力量，與供貨商面對(duì)面討價(jià)還價(jià)。記者發(fā)現(xiàn)，從開關(guān)到瓷磚，從水管到油漆，家庭裝潢中所有用得到的東西, 在現(xiàn)場都能見到,由于是團(tuán)購，出貨量相對(duì)較大，所以供貨商們?yōu)椴┑镁W(wǎng)友的青睞,無一不在臺(tái)上賣力地推銷。
(現(xiàn)場：兩家開關(guān)供應(yīng)商，一家用腳踩，一家用火燒)
看來，這質(zhì)量是肯定沒問題了，那么價(jià)格呢？這么多網(wǎng)友一起來采購，可就是沖著低廉的價(jià)格呀。這不，供貨商驗(yàn)完了質(zhì)量，就開始拼價(jià)格了。
(現(xiàn)場：互相拼價(jià))
這么激烈的購物場面，不知您是否經(jīng)歷過。這，就是團(tuán)購。這個(gè)名叫唐亮的年輕人，就是這次團(tuán)購的組織者。用他的話來說，團(tuán)購就是一次大規(guī)模的供需見面會(huì)，最吸引人的地方，自然就是價(jià)格便宜。
唐亮：(價(jià)格)實(shí)在太透明了，直接就是大家這樣砍下來的價(jià)格
唐亮說，早在兩年前，他就開始組織這樣的團(tuán)購活動(dòng)了。為了讓活動(dòng)能長期合法地開展下去，去年他還專門到工商部門注冊(cè)成立了一個(gè)名為“集體采購”的協(xié)會(huì)。
唐亮：大家都幫忙的，那么多網(wǎng)友在論壇上叫，我去搞定哪幾家哪幾家，他去搞定哪幾家哪幾家，都把他接到一個(gè)現(xiàn)場，然后大家拿到一個(gè)比較便宜的價(jià)格，一歡而散，很開心，但也有很多人說，我沒有參加，我來不及，你能不能多安排幾場，后來慢慢覺得要增加場次，需要固定的人去做這個(gè)事情，還需要一個(gè)組織，需要工商局的一個(gè)法律條款的保證，能夠和供應(yīng)商達(dá)成協(xié)議。
如今，這個(gè)“集體采購協(xié)會(huì)” 每個(gè)月都會(huì)定期組織兩次大規(guī)模的團(tuán)購。(轉(zhuǎn)黑)
主持人：“價(jià)格打折質(zhì)量不打折”，這種新型的購物方式在上�？墒窃絹碓搅餍辛恕ｏ@然，網(wǎng)絡(luò)在團(tuán)購中起著舉足輕重的作用，借助網(wǎng)絡(luò)，不認(rèn)識(shí)的人可以聯(lián)合起來提高購買能力，而網(wǎng)友自然就是團(tuán)購最核心的資源。于是，除了剛才我們看到的這種由網(wǎng)友自發(fā)組織的團(tuán)購，互聯(lián)網(wǎng)上一種專門從事團(tuán)購的網(wǎng)站也應(yīng)運(yùn)而生了，有人開始把團(tuán)購當(dāng)成了職業(yè)。我們繼續(xù)來看。
現(xiàn)場：
湯先生：小姐是這樣的，我們準(zhǔn)備最近搞一次比較大的團(tuán)購，大家對(duì)健身器材比較感興趣，想跟你們談一下，是不是團(tuán)夠能不能達(dá)到比較好的優(yōu)惠條件
女店員：是這樣，我們現(xiàn)在這里的全部的產(chǎn)品在專賣店打九折，如果象您說的，您的數(shù)量打到了一定的線的話，我們還可以以更優(yōu)惠價(jià)格銷售給你
湯先生：一般能達(dá)到大概什么樣的折扣
女店員：這個(gè)折扣取決于你訂購成交的數(shù)量。如果你的數(shù)量假設(shè)二十臺(tái)以上，我會(huì)有一個(gè)折扣，三十臺(tái)，四十臺(tái)我又會(huì)有一個(gè)折扣
這位湯先生，已經(jīng)把團(tuán)購作為了自己的職業(yè)。今年春節(jié)，他與幾個(gè)朋友共同籌建了一個(gè)專門經(jīng)營團(tuán)購的網(wǎng)站，他的工作就是和經(jīng)銷商或廠家討價(jià)還價(jià)，獲得一個(gè)比較低的價(jià)格，然后在網(wǎng)絡(luò)上招募網(wǎng)民一起去購買。
湯先生：我說我買一個(gè)，買一個(gè)的話你這個(gè)折扣就不能打，但是回過頭來，我一下子要買20個(gè)，我要20個(gè)人過去買的話，一半的商家讓步的可能性是占絕大部分吧
在和這家健身器材商店談好價(jià)錢后，湯先生很快就在網(wǎng)絡(luò)上招募到了一定數(shù)量的購買者。
(特技：網(wǎng)友見面，集中，購買)
和湯先生一樣，把團(tuán)購當(dāng)成一種工作的，大有人在。這家2003年成立的專業(yè)團(tuán)購網(wǎng)站，經(jīng)過了短短兩年的發(fā)展，已經(jīng)從當(dāng)初的幾個(gè)人變身為一家擁有70多名員工，18萬會(huì)員的中型網(wǎng)站。
無憂副總經(jīng)理 金先生：
我們自己的定義是什么呢？就是通過網(wǎng)絡(luò)，或者別的一些途徑，我們?nèi)パ芯肯M(fèi)者的一些需求，通過網(wǎng)站或者一個(gè)公司里面的行業(yè)專家，或者談判能手，去和供貨商協(xié)商一個(gè)團(tuán)購的條件，然后簽署一個(gè)團(tuán)購的協(xié)議，然后我再回到網(wǎng)上，把這個(gè)團(tuán)購的條件去征集需求者來購買，他實(shí)際上，應(yīng)該說是一種購買方式的一個(gè)革新，或者是一種創(chuàng)新。
顯然，在團(tuán)購活動(dòng)中，網(wǎng)站的作用是牽線搭橋，滿足了供需雙方的要求后，自身的贏利模式也變得清晰起來。
金先生：我們主要是為供貨商發(fā)起這樣一個(gè)團(tuán)購，然后供貨商一開始給我們一個(gè)信息發(fā)布的費(fèi)用，過一段時(shí)間我們會(huì)按照定單數(shù)量，逐步收取(發(fā)布費(fèi))
這種穩(wěn)定的贏利方式，使得越來越多的人介入到團(tuán)購這一市場中。唐亮告訴記者，盡管他沒有自己組建網(wǎng)站，只是借助于某些網(wǎng)站開設(shè)了一個(gè)團(tuán)購論壇，但他的“集體采購”協(xié)會(huì)，照樣能夠贏利。
唐亮：盈利的情況還是可以的，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在成本相當(dāng)?shù)�，我們沒有成本。現(xiàn)在我們比較多的這種盈利，可能是來自這種贊助，比如說賣場的贊助，他們需要推廣，他們需要知名度。
除了供貨商提供的贊助外，唐亮還能從自己開設(shè)論壇的那個(gè)網(wǎng)站處，獲得可觀的收益。
唐亮：你也知道網(wǎng)站它最需要什么，需要眼球，眼球經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)都是眼球經(jīng)濟(jì)，那我給它帶來的就是人氣，是不是，這是比較核心的(轉(zhuǎn)黑)
主持人：看起來，團(tuán)購已經(jīng)催生出了一個(gè)嶄新的行業(yè)。在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，供貨商，網(wǎng)站，網(wǎng)民各得其所。那么，這種新型消費(fèi)渠道是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)造成沖擊呢？它的市場前景又多大？廣告過后，我們繼續(xù)。
網(wǎng)羅集體力量 一起討價(jià)還價(jià)
(消費(fèi)者：如果很多人過去的話，他就會(huì)很熱情)
團(tuán)購 你的價(jià)格我說了算
(網(wǎng)站：我給你的量大生意多，自然就是我來控制這個(gè)體系)
稍后，請(qǐng)繼續(xù)收看經(jīng)濟(jì)觀察
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主持人：對(duì)于消費(fèi)者來說，團(tuán)購最大的好處就是價(jià)格便宜，這也正是團(tuán)購能夠逐步發(fā)展起來的最基本原因。那么，同樣一件商品，團(tuán)購價(jià)格與市場零售價(jià)的巨大差異，是否會(huì)對(duì)供貨商的價(jià)格體系產(chǎn)生沖擊呢？兩條完全不同的銷售渠道，供貨商該如何去平衡，傳統(tǒng)零售渠道是否會(huì)受到影響？我們繼續(xù)來看記者的調(diào)查。
“團(tuán)結(jié)起來，一起去購買”，這句口號(hào)正在被越來越多的網(wǎng)民熟知，而網(wǎng)民們團(tuán)購的商品也越來越多，小到數(shù)碼產(chǎn)品，大到裝飾材料，甚至包括汽車。這些產(chǎn)品盡管種類各不相同，但有一些特征卻是他們共同擁有的。
復(fù)旦大學(xué) 何老師
應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，流通環(huán)節(jié)越多的產(chǎn)品，可能更適合團(tuán)購。比如說，這個(gè)消費(fèi)群體他能夠聚集到一起后，他減少了流通的環(huán)節(jié)，和最原始的供應(yīng)商直接接觸的話，他就是減少中間各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤，這樣的話，適合社會(huì)團(tuán)購
幾乎一切擁有“存在暴利”，“買賣雙方信息不對(duì)稱”，“價(jià)格不透明交易過程復(fù)雜”等特征的商品，都可以作為團(tuán)購的目標(biāo)。記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友都有過團(tuán)購的經(jīng)歷，“巨大的降價(jià)空間”是他們砍價(jià)最直接的動(dòng)力。
消費(fèi)者： 一個(gè)人過去，他覺得你是一個(gè)人，買的不是很多，如果很多人過去的話，他就會(huì)很熱情，立馬就是變了很熱情
消費(fèi)者：一個(gè)人討價(jià)還價(jià)，你適可而止的，不可能討很多的，你人多了，他反正是集體的買東西，肯定要比一個(gè)人買東西便宜的
消費(fèi)者：大家可以占便宜，大家可以集合起來占便宜
記者了解到，在團(tuán)購中消費(fèi)者一般能得到市場價(jià)5%到55%的價(jià)格優(yōu)惠。在以低價(jià)購買
到商品的同時(shí)，團(tuán)購還附帶產(chǎn)生了一大好處，那就是消費(fèi)者更容易保護(hù)自己的權(quán)益。購買的商品一旦出現(xiàn)問題，集體維權(quán)總比單槍匹馬方便得多。
無憂團(tuán)購網(wǎng) 副總經(jīng)理 金先生
我們跟供貨商之間是一個(gè)協(xié)議的關(guān)系，我們會(huì)保障供貨商有一個(gè)量，供貨商有一個(gè)量了以后，就會(huì)屈服于我們，談判能力就是更高，那么一旦有什么問題，我們非常容易出面解決，你單個(gè)消費(fèi)者去消費(fèi)，去某一個(gè)商店去消費(fèi)，你可能會(huì)受騙上當(dāng)，但是你集體一起去消費(fèi)，你肯定會(huì)得到一個(gè)更多的保障
而對(duì)于供貨商來說，團(tuán)購的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)渠道的銷售成本，雖然單件商品的利潤空間被壓縮了，但團(tuán)購能帶來大量訂單，這讓他們對(duì)這種新型銷售渠道，也表示出了極大的興趣。
供貨商：跑量，也是對(duì)我們企業(yè)的推廣，知名度的推廣
供貨商：宣傳的廣告在里面，每次定單總有幾十單有一定的量，所以我們適當(dāng)考慮讓利
正是在這么多因素的綜合作用下，誕生于上世紀(jì)90年代的團(tuán)購，在近幾年開始迅速發(fā)展。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前上海的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場達(dá)到了年銷售額40億元的規(guī)模，出現(xiàn)了大大小小100多家相關(guān)網(wǎng)站。
復(fù)旦大學(xué) 何老師
他屬于電子商務(wù)的方式，那么隨著信息技術(shù)越來越普及，那么加上尤其是工業(yè)品，目前供大于求的傾向比較明顯，再加上網(wǎng)民這一層的消費(fèi)者，他目前的生活節(jié)奏，生活方式(使他們)比較珍惜時(shí)間，對(duì)于這樣一種標(biāo)準(zhǔn)話的產(chǎn)品，他更愿意通過團(tuán)購的方式(購買)，所以從這個(gè)角度來看，團(tuán)購這種方式，這種商業(yè)模式會(huì)存在，而且會(huì)擴(kuò)展
那么，日益壯大的團(tuán)購市場，是否會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的零售市場帶來沖擊呢？位于浦東的這家塑料水管廠，在去年加入了團(tuán)購供貨商的行列。目前，水管廠在上海地區(qū)的月銷售額為100萬左右，其中大約8萬元是通過團(tuán)購來實(shí)現(xiàn)的。在接受記者采訪時(shí)，負(fù)責(zé)人表示，作為知名品牌，自己的產(chǎn)品在零售市場上一般不打折，而對(duì)于團(tuán)購，廠里愿意給出7折的優(yōu)惠價(jià)。就目前而言，廠方認(rèn)為，團(tuán)購對(duì)傳統(tǒng)的零售渠道并沒有造成多大沖擊。
水管廠副總經(jīng)理 蔣總
怎么說，(零售商)會(huì)有一定的意見，但是我相信，他們兩塊沖擊不是很大的，傳統(tǒng)的銷售和網(wǎng)絡(luò)的銷售，是兩批消費(fèi)者，兩種消費(fèi)群體，他不會(huì)集中到一起的。因?yàn)閳F(tuán)購給他們的價(jià)格底線，因?yàn)樗嫉谋壤⒉皇呛艽�，主要是通過團(tuán)購體現(xiàn)我們的品牌質(zhì)量，或者服務(wù)，所以我覺得還是值得的。
盡管如此，記者在調(diào)查過程中還是發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象。每次網(wǎng)站在組織團(tuán)購的時(shí)候，都會(huì)再三叮囑網(wǎng)民，“一定要對(duì)價(jià)格保密”。而不少經(jīng)銷商在團(tuán)購中也公開聲稱，希望網(wǎng)民不要對(duì)外宣傳價(jià)格，這似乎成了團(tuán)購的一條行規(guī)。低廉的團(tuán)購價(jià)格，給傳統(tǒng)代理商或經(jīng)銷商的利益造成了威脅，廠商和代理商之間的矛盾將是不可避免的。
供應(yīng)商：就是今天的價(jià)格，我們出了門是不認(rèn)帳的。不是單單做一個(gè)渠道，我們的渠道還是比較多的，我們這個(gè)行業(yè)有5大渠道，我們網(wǎng)站只是一種渠道而已，所以我們這個(gè)價(jià)格比其他渠道便宜，我們?yōu)槭裁匆岢鰞r(jià)格拿到了，但是不能說出去，或者網(wǎng)站上發(fā)布，最關(guān)鍵的一點(diǎn)，我們不希望網(wǎng)站這個(gè)渠道，影響到其他渠道，影響到整個(gè)價(jià)格體系。
供應(yīng)商：非常非常實(shí)惠的價(jià)格，在外面根本買不到，作為廠家來說，可能會(huì)有一點(diǎn)擔(dān)心，影響到我們的價(jià)格，所以這個(gè)價(jià)格只在現(xiàn)場有效，不會(huì)持續(xù)
兩條完全不同的銷售渠道的搏弈，使得供貨商找到了“價(jià)格保密”這種特殊的平衡方式。但事實(shí)上，要求這么多網(wǎng)友一起“價(jià)格保密”，實(shí)在有些理想化。團(tuán)購，對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)的沖擊顯而易見。有團(tuán)購網(wǎng)站向記者透露說，自己組織的團(tuán)購，曾經(jīng)使某產(chǎn)品的經(jīng)銷商的銷量大幅下降，引起對(duì)方極大不滿，廠商迫于經(jīng)銷商的壓力，只好暫時(shí)放棄了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購這條銷售渠道。而對(duì)于那些正在通過團(tuán)購渠道銷售的產(chǎn)品來說，廠商、經(jīng)銷商和網(wǎng)民之間的價(jià)格搏弈，會(huì)一直繼續(xù)下去。
無憂團(tuán)購網(wǎng) 副總經(jīng)理 金先生
我相信只要我們的量大，我們的定單數(shù)多，我給你的量大，生意多，自然就是我來控制這個(gè)體系，這是很簡單的，在商業(yè)里面，就是這樣的，所以我的談判能力肯定就是強(qiáng)的
主持人：作為一種誕生沒多久的消費(fèi)方式，我們要想對(duì)團(tuán)購給傳統(tǒng)零售市場產(chǎn)生的沖擊，進(jìn)行一個(gè)定量的判斷，現(xiàn)在顯然為時(shí)過早。不過，有一點(diǎn)我們可以肯定，就單個(gè)消費(fèi)者的弱勢(shì)地位而言，通過團(tuán)購，弱勢(shì)演變成了消費(fèi)群體的一種強(qiáng)勢(shì)力量。從這個(gè)角度來看，團(tuán)購，正在改變某些游戲規(guī)則。好，感謝收看經(jīng)濟(jì)觀察。下周同一時(shí)間，我們?cè)僖姟?
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