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記者 高君波
6月22日，浙江省工商局向媒體發出了《行政建議書》，建議省內所有媒體立即停止發布寶潔公司“潘婷”洗發水廣告，稱該廣告涉嫌違反廣告法。昨日，寶潔公司發布聲明表示，對于浙江省工商局在事先未同其公司溝通，以及在對所涉及的廣告調查未有定論的情況下，直接向媒體發出《行政建議書》叫停廣告的做法，表示驚訝及不解。
浙江省工商局作為國家法定的工商行政管理機關，對違反廣告法的行為向媒體公開，應當是其法定的權力。而寶潔公司作為一家外資企業，在中國的市場上進行經濟活動，也當然得遵守中國的法律和法規，包括工商行政管理部門的管理。現在，浙江省工商局對媒體發出《行政建議書》，竟然還引起了寶潔公司的“驚訝”，不禁讓我們想起前不久發生在寶潔公司的另一則新聞。
6月9日，中國洗滌用品工業協會公布今年一季度無磷洗衣粉質量市場調查結果，有10個品牌洗衣粉產品不達標。其中就有寶潔公司生產的“汰漬”凈白去漬無磷洗衣粉的樣品去污力不達標。但是，針對這個調查結果，隨后寶潔中國公司對外事務部經理張群翔表示，汰漬凈白去漬無磷洗衣粉是合格產品，中國洗滌用品工業協會的公布結果有誤。寶潔用的是企業標準，并認為該標準更符合消費者的洗衣環境和對洗衣去污力要求的實際情況。
不可否認，寶潔公司作為國際知名的洗化企業，其產品的質量已經得到中國消費者的認可。就是在中國，寶潔公司生產的“海飛絲”、“舒服佳”等知名品牌，已經成了消費者心目中的“王牌”。但是，作為在中國國內生產的企業，面對國家權威部門公布的調查結果，竟然以自己的“企業標準”來認定“國家標準”有誤，寶潔公司可謂“霸氣十足”——我的標準就是國際標準，你國家標準算什么標準？現在，對于一個省級工商行政管理部門的“曝光”又產生“驚訝”，令人不由得懷疑：寶潔憑什么“牛氣沖天”？
眾所周知，國家標準是國家以“紅頭文件”的形式，保證企業產品質量的“硬杠杠”，是“國法”；而企業標準則是企業自己產品生產過程中執行的控制標準，是“家法”。在某些時候，企業從保證質量的角度考慮，在制定企業標準的時候，也許對一些指標的制定會高于國家標準，當然沒有錯。但絕對不能低于國家標準的底線。因為，在國家標準面前，企業標準永遠位于從屬地位。
事實上，隨著改革開放后國門打開，能夠吸引洋品牌到國內投資，一直是很多地方夢寐以求的招商引資成就。因此，一些洋品牌動輒以納稅大戶“救世主”的身份出現，時不時以“洋”字當頭高人一等，享受著那種“超國民的待遇”。但是，最近，洋品牌似乎遇到了前所未有的“寒冬”：丑聞接二連三，聲譽一落千丈，洋品牌的“傲慢”遭遇了國人的“偏見”，從對洋品牌的“崇拜”到現在的“不買帳”，難怪另他們極不舒服，倍感“驚訝及不解”。
其實，不管是寶潔公司因為工商部門“未打招呼”就曝光的“驚訝”也好，發生“碘超標”后雀巢公司走“上層路線”不見效后的“歉意”也罷，加之最近鬧得沸沸揚揚的肯德基“蘇丹紅”事件、深圳“臟哈根達斯”丑聞等，都體現了中國消費者的日益成熟：不管你是國際知名的企業也好，還是產品信得過也罷，既然到中國國內來生產，當然就要遵守中國的法律法規，生產符合中國標準要求的產品。如果以為消極應對就可以敷衍塞責，而不講企業的社會形象，忘記企業的社會責任，最終總會被消費者所摒棄。
因此，奉勸那些企圖在法制逐步健全的中國當“特殊公民”的人，還是趁早轉變觀念，別老是“自我感覺良好”。畢竟，在一個主權國家里，任何人的“家法”都不可能大于“國法”，“超國民的待遇”最終會被國民所拋棄！
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