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退換熱線64381166，雀巢公司表示問(wèn)題奶粉流入北京數(shù)量正在調(diào)查
本報(bào)訊 (記者 廖愛(ài)玲) 昨日，雀巢中國(guó)公司公關(guān)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將全部召回碘超標(biāo)批次的雀巢成長(zhǎng)奶粉1＋。消費(fèi)者可撥打雀巢消費(fèi)者熱線64381166進(jìn)行退換貨。至于此批次產(chǎn)品流入北京市場(chǎng)究竟有多少數(shù)量，該人士稱(chēng)，目前正在查詢。
雀巢成長(zhǎng)奶粉1+其他批次能否退換尚未定
由于目前雀巢已有兩個(gè)品種三個(gè)批次的奶粉被查出碘超標(biāo)，記者于是向其提出質(zhì)疑：雀巢的其他產(chǎn)品是否都可能出現(xiàn)碘超標(biāo)。對(duì)此，該人士沒(méi)有直接回答，只說(shuō)“這個(gè)問(wèn)題在之前已做過(guò)多次答復(fù)了”，并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品是安全的。
之后，記者致電雀巢開(kāi)通的消費(fèi)服務(wù)熱線咨詢，工作人員告知，對(duì)于此次雀巢成長(zhǎng)1＋奶粉碘超標(biāo)批次，消費(fèi)者可以留下聯(lián)系方式，公司將在20天后與其聯(lián)系答復(fù)退換貨，而其他批次的成長(zhǎng)1＋目前只能先給予登記上報(bào)，能否退貨尚不清楚。
而昨天下午記者致電另一被檢出碘超標(biāo)奶粉黑龍江紅星集團(tuán)股份有限公司時(shí)，一位負(fù)責(zé)質(zhì)量的張經(jīng)理告訴記者，他們也是剛剛得知此事，“感覺(jué)很意外”，目前正與北京方面溝通了解詳細(xì)的檢測(cè)情況，根據(jù)情況看是否需要復(fù)檢。
隨后記者又從“紅星”北京辦事處方面了解到，20050211批次的“紅星”牌紅星邦兒能奶粉2在北京市場(chǎng)的數(shù)量并不多，大約也就有30件共700多袋。
問(wèn)題雀巢奶粉家樂(lè)福已下架
盡管工商部門(mén)未責(zé)令雀巢碘超標(biāo)批次奶粉下架，但包括抽檢出此次雀巢問(wèn)題奶粉的家樂(lè)福雙井店在內(nèi)，家樂(lè)福昨天一大早已在全市所有分店中將所有雀巢成長(zhǎng)奶粉1＋部分批次地全部下架了。
但其他一些超市還沒(méi)有動(dòng)靜。銷(xiāo)售人員稱(chēng)，已經(jīng)得知此事，但由于并沒(méi)有要求下架，是“企業(yè)召回”，也沒(méi)有得到總部的通知，所以能繼續(xù)賣(mài)。
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