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盛大:遭遇此類案件并不是第一次


http://whmsebhyy.com 2005年06月02日 10:45 第一財經日報

  本報記者 汪小意 發自上海

  盛大發言人、公關部經理李黎君表示,她已經知道這個案件,而盛大將完全按照法律來處理此事。

  李黎君承認,盛大作為運營商,遭遇的此類案件并不是第一次。她稱:“以前有多次
,但具體情況需要問法務部。”

  實際上,記者詢問的不少人都以為,盛大還從未真正在國內走上過法庭。這和盛大遭遇的大部分官司是通過庭外調解的方式提前化解了有關。

  然而,從另外一些渠道,記者了解到,由于盛大運營上的問題,欲起訴盛大的人不在少數。或許是巧合,2004年3月31日,上海青年羅琪在盛大以自焚行動抗議盛大侵犯用戶權益,現在羅琪正在策劃建立一個網絡游戲用戶維權的網站。據羅琪透露,現在“要告盛大的人很多”,而最近的最集中的原因是,用戶發現盛大以98元出售的賬號安全設備“盛大密寶”失效,導致虛擬裝備和賬號失竊。羅琪說,花錢買“盛大密寶”的玩家都是游戲中的“富豪”,一旦失竊損失慘重。

  本案的當事人林先生所在網吧有200臺電腦,每個月為盛大分銷各種充值卡近2萬元。林先生指稱,自己只是比較極端的例子,實際上盛大還有很多問題,例如注明使用30天的月卡20多天就用完。只是由于沒有一個便捷的爭端解決程序,大部分用戶只好忍氣吞聲。

  對于眾多玩家的指責,盛大始終堅稱,盛大是一個守法企業。李黎君表示,在盛大發展壯大的過程中,玩家存在心理上的對抗,乃至訴諸法律,應該是一種正常現象,不值得大驚小怪。

  或許,這真的只是盛大“成長過程中的煩惱”而已。對中國近千萬網絡游戲玩家來說,走上漫漫維權路,真的還很不現實。


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