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昨日，記者從重慶市消委獲悉，今年一季度重慶市消委共受理投訴3930件，其中僅質(zhì)量類投訴就高達(dá)2406件，占總數(shù)的61.2%，居各類投訴榜首。市消委的有關(guān)專家表示，重慶的盧治衡形勢(shì)仍不樂(lè)觀。
據(jù)介紹，今年一季度，重慶各區(qū)、縣消委共受理投訴3930件，已解決3830件，解決率為97.5%。在接到的投訴中，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題類投訴占到了總投訴的61.2%，其中家用電子電器
產(chǎn)品質(zhì)量投訴出現(xiàn)反彈性增長(zhǎng)。
對(duì)于一季度重慶質(zhì)量投訴居高不下的情況，消委工作人員在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前市場(chǎng)上不少?gòu)S家為了迎合消費(fèi)者求新求變心理，偏重外觀設(shè)計(jì)，忽視對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的提升，由于大量使用替代原器件，導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)“縮水”，而生產(chǎn)商為降低企業(yè)生產(chǎn)成本，不顧產(chǎn)品安全來(lái)獲取市場(chǎng)份額，這些做法無(wú)形中為安全消費(fèi)埋下隱患。(記者 盧治衡)
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