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熱水器配件統一化為用戶配上雙保險


http://whmsebhyy.com 2005年04月29日 13:35 中國消費者報

  周春玲

  隨著夏季的到來,受拉閘限電及電、煤氣價格上漲的影響,越來越多的消費者把太陽能熱水器作為首選的熱水設備。但目前太陽能熱水器市場魚龍混雜,一些太陽能熱水器不但在先天質量和性能上存在缺陷,而且在安裝服務上也有不少“陷阱”,尤其是一些雜牌廠家大肆采用劣質配件,造成管道一到冬天就凍堵或凍裂,從而影響整臺熱水器的使用。因此,
消費者在選購太陽能熱水器時一定要對其安裝的配件不能有半點馬虎,要以“冬天好用”為標準,認準“配件統一化”的品牌。

  “冬天好用”是根本

  對于消費者來說,選擇太陽能熱水器都想一年四季都好用,尤其在冬季用熱水高峰期更不希望“掉鏈子”。如果太陽能熱水器只能在陽光充足的夏秋兩季使用,充其量算是個“半拉子”產品,無論價格多低都不能買。

  最近公布的“中國太陽能熱水器消費使用狀況調查報告”顯示:有70%多的用戶的太陽能熱水器一到冬天就“趴窩”,不是水溫不高,就是根本沒有熱水,給消費者造成了很多不便。這就要求太陽能熱水器生產企業在產品設計時就要以“冬天好用”為標尺,不管是主機的性能,還是配件的安裝及配置,都要以保障其最佳使用效果為出發點和歸宿。

  作為太陽能行業的領軍企業,皇明在業內首次提出了“冬天好用是標準”的原則,從設計制造和安裝服務等方面全面打造“冬天好用”的太陽能熱水器,保障消費者冬季的熱水供應。目前皇明推出的“冬冠熱水中心”已克服了傳統太陽能熱水器冬天不能用、雨天不能用等“靠天吃飯”的弊病,首次實現了“冬天好用是標準”,同時還具有了電、燃熱水器的智能化功能,滿足了消費者洗衣、洗菜、拖地等全方位熱水的需求,是當前市場上性價比很高的產品。

  選購優質太陽能熱水器“四步走”

  專家指出,太陽能產品同家電產品不一樣,對安裝服務的要求特別高,可以說是“七分產品,三分安裝”。而造成太陽能熱水器冬天不好用甚至不能用的原因,除了產品本身性能具有先天缺陷以外,很大程度上是后天安裝造成的,一些不負責任的廠商在安裝過程中使用劣質配件,天氣一冷,配件就被凍壞,造成整臺太陽能熱水器也隨之“停擺”。因此,太陽能熱水器的后期安裝最能體現廠商的實力和責任心,也是消費者最應該注意的。

  一、“配件統一化”是前提

  不少消費者在選購太陽能熱水器過程中往往只注重產品本身的質量和性能,而忽略了對相關配件的考察。而好用的太陽能熱水器,除了要保障主機的質量和性能外,還必須要有良好的管路傳輸系統與之相匹配。其中,采用統一化的配件是前提,只有廠家實現“配件統一化”管理,才能對配件實施全套保修維護并承擔相應的風險和責任,相當于上“雙重保險”。否則,因配件質量而引起的損失,很容易造成經銷商不認賬、廠家不負責的“兩不管”局面。

  因此,消費者在選購太陽能熱水器時一定要看廠家能否對配件實現統一化。不過,實現安裝配件統一化,不僅需要廠商具有強烈的責任心和對用戶高度負責的態度,更需要有雄厚的技術研發、質量控制等綜合實力;拭髯鳛槲覈讉實現“配件統一化”的品牌,率先做到了安裝配件全部“皇明化”,其配件都經過嚴格的測試和篩選,質量可靠,性能穩定,外觀美觀,使用壽命長,能夠確保熱水器整體性能的穩定,并且對用戶負責到底,可以讓消費者放心安裝和使用。

  二、管道保溫不容忽視

  要想讓太陽能熱水器正常工作,其管道的保溫防曬措施一定要過關。因為太陽能熱水器放在樓頂,時間一長,管道外的保溫層會老化,導致水管直接暴露在外,裸露在外的管道夏季會因暴曬而開裂,而冬季又會被凍裂。一些企業為節省成本,采用保溫性能較差的苯板泡沫箱等材料作為管路的保溫層,天氣一冷,水管常常凍裂,造成水流不止,破壞房屋,引發鄰里糾紛,因此,必須采用優質的保溫材料和良好的保溫手段才會確保冬天管路不凍堵。

  在保溫管材料上,皇明采用的是聚乙烯,材質細膩、致密,保溫效果好,水管外面還包著一層保溫管,就像冬天身上穿著的優質羽絨服一樣;在保溫手段上,皇明采用電熱帶、保溫管、鋁箔三層保溫措施,對于北方的太陽能熱水器,除了采用專門的保溫措施以外,還在加厚的保溫層內加裝電熱帶,微量用電就可以防止冬天管道凍堵,解除了消費者的后顧之憂。

  三、安裝質量是保障

  太陽能熱水器產品的安裝服務非常重要,在沒安裝之前僅是個半成品。但市場上的一些雜牌廠商卻在安裝過程中偷工減料,欺騙消費者。比如,用于固定太陽能熱水器支架的配件,大品牌多采用鋼絲條,結實抗腐蝕。但一些雜牌太陽能熱水器卻僅僅采用鐵線固定,易腐蝕,不牢固。在福建、廣西等地每逢遇到大雨、冰雹天氣,就有不少太陽能熱水器轟然倒地,甚至有的從樓頂上滑落下來,砸壞了樓下的建筑、汽車等。

  目前,皇明在行業內率先構建了完善的服務網絡和售后服務體系,在安裝服務上有一支專業化的服務隊伍,所有人員經過嚴格的培訓,持證上崗,形成了一套完善的安裝設計規范,確保熱水器的安裝質量;在安裝配件上,皇明使用的配件都經過嚴格測試和篩選,在氣候比較惡劣的地區,還采取了專門的加固措施。

  四、品牌選擇是關鍵

  對消費者來說,要想選擇一臺好用的、省心的、服務有保障的太陽能熱水器,品牌選擇很重要。一般而言,大品牌的信譽更有保障。

  目前,我國太陽能熱水器市場魚龍混雜,行業的進入門檻較低,很多企業都是規模很小的作坊式企業,一些企業偷工減料、以次充好,在安裝服務上欺騙消費者,一旦出了問題就溜之大吉。有關專家提醒消費者,在選購太陽能熱水器時一定要當心,千萬別貪圖便宜買了劣質產品,一定要選擇信譽好、質量服務有保障的品牌。


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