記者三招教您如何挑選便宜好用的太陽能熱水器 | ||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月26日 14:09 中國消費者報 | ||||||||
周春玲 隨著天氣轉暖,太陽能熱水器市場開始“熱鬧”起來,琳瑯滿目的品牌、混亂不堪的價格以及各種動聽的服務承諾,令消費者應接不暇。尤其是產品的價格更令消費者大跌眼鏡,有的產品只有一兩千元甚至幾百元,而有的產品卻高達三四千元甚至上萬元?面對如此之大的價格落差,消費者怎樣才能理性地選購一款適合自己的太陽能熱水器呢?業內有關專家
從熱水需求入手 冬天好用是標準 購買太陽能熱水器的目的是為了獲取足夠的生活熱水,尤其是滿足冬季的熱水需求。因為冬季是消費者用熱水的高峰期,不管是洗澡還是洗衣、洗碗、拖地等都要用到大量的熱水,如果太陽能熱水器只在夏秋季有熱水而冬天沒有熱水,充其量也只是個“半拉子”。所以,冬季最能體現太陽能熱水器的價值,也是檢驗其性能是否達標的關鍵。 如果用這個標準來衡量當前的太陽能熱水器,絕大部分產品都難過這一關。據媒體最近聯合發布的“中國太陽能熱水器消費使用狀況調查報告”顯示,約七成太陽能熱水器具有先天缺陷,夏季時勉強能用,一到冬天就不好用甚至不能用了。這些具有先天性能缺陷的產品在設計上不以冬天好用為目標,采用劣質真空管,吸熱能力弱,儲水箱的保溫效果難以保證,而且真空管的質量、數量與儲水箱的搭配不合理,冬天日照一弱就沒有熱水了。這種“半拉子”太陽能熱水器即使價格再低,消費者買著也不合算,也是一種浪費。 真正好用的太陽能熱水器必須以“冬天好用”為標準,對各項性能指標有嚴格的要求。在當前太陽能行業中,我國太陽能行業的龍頭企業皇明始終堅持“冬天好用是標準”的理念,力爭從設計制造和安裝服務兩大方面為消費者提供四季都好用的產品。 為了保障太陽能熱水器的冬季使用效果,皇明新推出了“冬冠熱水中心”,該產品采用了專利“干涉膜”技術研制的“三高”專利(專利號:ZL 96 1 02331·7)真空管,真空度提高了100倍,膜層吸收比高達96%,比普通膜層的吸收比提高了12%,已成為當前綜合得熱當量極高的產品,一年四季都可以提供熱水,滿足消費者的熱水需求。 從“達標壽命”入手 重視長遠使用效果 考察太陽能熱水器的第二個關鍵因素是“達標壽命”,而不是單純的使用壽命。有的太陽能熱水器雖然還放在屋頂,但已經不能生產熱水了,或者還能生產熱水,但熱水已經不能達到洗浴的溫度,這些產品雖然還在使用壽命之內,但已經達不到正常使用效果,超過“達標壽命”了。因此,以達標壽命來選擇太陽能熱水器比以使用壽命來衡量更具現實意義。 產品質量、生產工藝、安裝服務等因素都直接影響著太陽能熱水器的達標壽命。一些劣質太陽能熱水器采用劣質真空管,真空度低,管內殘留大量雜質和水汽,兩三年之內膜層就已老化、脫落,無法吸收足夠的熱量;而在內膽、水箱保溫層的選材和工藝也偷工減料、以次充好,采用巖棉、苯板等劣質材料,幾個月后保溫效果直線下降,一兩年后基本不保溫。這樣的太陽能熱水器雖然價格低,但不僅達標壽命非常短,而且使用壽命也非常有限,平均起來算,消費者所支付的價格一點也不低。 太陽能熱水器的達標壽命越長,成本分攤在達標年限上的平均值就越低。皇明太陽能熱水器除了采用“三高”專利真空管延長產品的達標壽命以外,在熱水器、水箱保溫層處理上,采用微電腦控制全自動恒溫高壓定量發泡,一次成型,經高溫熟化處理,這種發泡最大的優點就在于能有效避免因溫度升高引起二次發泡(脹破儲水箱外殼和擠裂內膽),同時保溫性能穩定,壽命長達十幾年,比普通熱水器的保溫壽命延長3-5年,達標壽命是普通太陽能熱水器的2-5倍。這樣的產品雖然在購買時價格略高一些,但是達標壽命長,對消費者來說是性價比極高的產品。 從安裝服務著手 規范服務最關鍵 服務一直是消費者在購買大件商品時的“后顧之憂”。而太陽能熱水器作為一種特殊的集熱設備,同家電產品不一樣,出廠之后僅是個半成品,需要相應的配套安裝和售后服務。如果安裝和售后服務不到位,就會嚴重影響產品的使用效果,甚至直接縮短產品的使用壽命。因此,消費者在選購太陽能熱水器之前務必對廠商的服務能力進行全面考察。 目前市場上的一些不規范的生產經營企業在出售產品時,雖然也像模像樣地標明了“保換保修期限”,甚至向消費者承諾終身保修。但是,當消費者真有問題找上門,不是電話打不通,就是人去樓空,這樣的產品既沒法用又沒有人維修,成了“孤兒”,令消費者叫苦不迭。而且,這些企業在產品安裝時常采用劣質配件,一到冬天就容易凍堵或凍裂,造成整臺太陽能熱水器的“癱瘓”。因此,再誘人的服務承諾如果沒有切實保障也是沒有任何意義的,它更像是一種商業欺騙,消費者應該遠離這樣的產品。 太陽能熱水器的安裝服務實際上反映了一個企業的實力和態度。只有一些負責任的、實力雄厚的企業才有較為完善的服務體系。比如,皇明就探索出一套“綠色服務快車”體系,擁有遍布全國的4000多家社區服務中心,在產品安裝和服務上有一支專業化的服務隊伍,所有人員經過嚴格的培訓,持證上崗,為用戶提供及時快捷的服務。根據公司的規定,在產品安裝過程中,皇明所有配件都必須經過嚴格的篩選和檢測,全部采用原裝配件,同時,對于北方的太陽能熱水器,皇明除了采用專門的保溫措施以外,還在加厚的管路保溫層內加裝電熱帶,微量用電就可以防止冬天管道凍堵。消費者選擇了這些信譽好、質量有保證的品牌,心里才踏實,才能確保產品一年四季都好用。 | ||||||||
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