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廣州消委會發出旅游消費警示
五一出游警惕四大陷阱
本報訊 據新快報報道，五一黃金周旅游旺季又到，廣州市消委會前天發出旅游消費警示：要小心旅游“衣食住行”陷阱！
陷阱1不同報名點團費不相同
［案例］廣州天河區的聶先生前不久和新婚妻子報名東南亞游度蜜月，在一家旅行社報了東南亞游豪華團。旅行團出發后，細心的聶先生發現，同一團的團友報名費用卻各不相同，有的竟只有聶先生報名費的一半！聶先生回穗后向廣州市消委會投訴。據消委會調查，發現是由于旅行社在不同報名點設立了不同的報名標準，導致價格不一。
［警示］消費者選擇旅行社就同一線路最好要“貨比三家”，參考各家旅行社的價格，如加入豪華團，事前和旅行社簽約時，可以把相關待遇、路線、參觀景點等列明并約定賠償標準。
陷阱2自費項目成了規定項目
［案例］馮小姐去華東旅游時，遇到當地導游要求他們參加當地的一些自費項目，馮小姐不感興趣，拒絕了導游的“好意”，結果導游面色一變，說不參加自費項目也不能呆在車上，要等看完節目的游客回來后才能上車。馮小姐只能不情愿地去參加了導游介紹的節目，結果一看，居然是黃色節目！
［警示］消費者在參團前可以記住旅行社的電話，發現問題可第一時間反映情況。
陷阱3四星賓館貨不對板
［案例］張先生春節后到北方旅游，和某旅行社簽訂的合約里寫明，可以享受四星級住宿標準和25元每餐(正餐)的標準。但到了冰天雪地的北方城市，張先生發現自己好像回到了“舊社會”：住的所謂四星級賓館馬桶漏水，半夜起來鼓搗馬桶，結果還是臭氣沖天，一夜沒睡好。吃飯的時候，一般8個人一桌的標準，導游硬是讓三桌人并成兩桌，導致很多人吃不飽。
［警示］消費者在和旅行社簽訂合約時，最好明確這些衣食住行的標準，如果有縮水，消費者有權索賠。
陷阱4飛機換成破中巴
［案例］在四川旅行的時候，賀女士一行本來應從某景點飛回成都，但導游卻以“買不到飛機票”為由，要游客乘坐豪華車回成都。賀女士等只能接受安排，但導游實際安排的卻是一輛破中巴。
［警示］到地方后擅自改變交通工具，導致消費者時間、金錢受損，旅行社除了應該補足換交通工具后的差價外，還應該賠償消費者因時間誤差造成的損失等。
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