|
本報記者曹喜為報道 昨天，鄭先生到工商銀行辦理換卡業(yè)務(wù)，工作人員以卡有效期兩年為由要一次收取兩年的費用。鄭先生對銀行此做法提出質(zhì)疑：“銀行為什么要預(yù)收年費？而且一收就是兩年？這是不是霸王條款？”工行北京分行對此表示，從信用卡業(yè)務(wù)開辦起，就是一次預(yù)交兩年年費。有關(guān)法律專家表示，銀行一次性預(yù)收兩年的年費合法不合理。銀行：預(yù)收年費均不退還記者昨天走訪工行北京分行、農(nóng)行北京分行、建行北京分行了解到，三大行的信用卡收費標(biāo)準(zhǔn)相近———普通卡費為20元／年；金卡費為100元／年。信用卡
有效期牗一般為兩年牘滿后，銀行會自動為客戶續(xù)卡，并扣除年費。
以國內(nèi)的單幣種卡為例，持有這三家信用卡的消費者，在開卡或換卡時，均需一次性預(yù)交兩年的年費。另據(jù)了解，持卡人預(yù)交年費后，提前退卡，年費均不退還。
唯一比較靈活的是中國銀行。用戶在辦理信用卡時，可以根據(jù)自己的情況來選擇1年或者3年有效期的卡種，從而選擇不同的交費期限。
用戶：年費為何不逐年收對鄭先生提出“信用卡年費應(yīng)該逐年收取，銀行做法有霸王條款嫌疑”的疑問，三家銀行客戶服務(wù)中心人員都表示，資費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式是總行制定的，有信用卡章程和規(guī)定可循，各分行只是執(zhí)行。工行有關(guān)人士表示，總行有關(guān)信用卡的資費標(biāo)準(zhǔn)以及收費方式，是經(jīng)過人行和銀監(jiān)會批準(zhǔn)的。而農(nóng)行有關(guān)人士認(rèn)為，銀行在同消費者簽訂相關(guān)合同時，都會提醒對方看清條款。
律師：用戶選擇權(quán)遭漠視記者咨詢丘寶昌律師，丘律師認(rèn)為，銀行收取信用卡年費是合法且合理的。不過，對于銀行一次性收取兩年年費的行為，丘律師認(rèn)為，合法但不合理。合法是因雙方合同有約定，且消費者在辦理信用卡的時候，承認(rèn)了條款并簽字確認(rèn)。不合理則表現(xiàn)為消費者的選擇權(quán)遭漠視。
相對三大行來說，中行逐年收取年費的做法，更為合理，雙方受益都大。一方面，根據(jù)市場情況以及國家金融政策的變化，銀行可靈活調(diào)整資費標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，消費者也有“貨比三家”的機會。
| 
