北京達芬奇家居超市的名人特權購物引發質疑 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年04月12日 10:04 華夏時報 | |||||||||
達芬奇開設“夜間專場”引發質疑 本報記者劉琪莉報道名人購物享有特權?昨天,北京達芬奇洋家具超市貼出啟事并對外宣稱,從即日起,只要是名人通過電話預約,即使在非營業時間購物也隨時恭候。對其他消費者,不提供這項服務。此事一出,消費者紛紛質疑:既然顧客就是上帝,超市為何劃定特權消費者群?為什么我們普通消費者不能享有這項服務?消費者“十分不舒服”
該超市負責人王宏霞向記者解釋說,因不少前來消費的演藝界名人談過自己的購物煩惱,比如平時到公共場所購物,有時會引起部分人群的圍觀和品頭論足的議論等等,出行十分不便。所以,該超市征詢了一些演藝界名人的意見之后,決定在非營業時間開設名人專場,“只要在正常營業時間與超市預約,無論是夜間什么時候來,均隨時開門恭候。” 現場部分消費者對達芬奇超市的解釋并不滿意,其中部分消費者就對“名人專場”感到“十分不舒服”。一個消費者憤然說,過去有高干商店,一般消費者被擋在門外,如今干部沒有特權了,商場卻把特權給了名人。作為消費者,名人和我們應當享有完全平等的權利,這種權利是受《消費者權益保護法》保護的,所以商場不能單方面劃定消費群,并給部分消費群以特權。 同行表示不會跟風北京消費者協會方面稱,達芬奇超市的做法并不違反《消費者權益保護法》中的任何條款,但從《消法》中體現的消費者享有同等權利這種精神來說,“名人專場”的做法是有悖于這種精神的。 記者又致電一些北京其他高檔家居賣場詢問,是否也會有開設“名人專場”的想法,位于東三環的某高檔家居店,雖說同樣是銷售高檔舶來品,但是此家店的負責人告訴記者,因為一般的消費者也不會進賣場,即使有光買不看的,也不影響到正常營業,所以并不準備弄“名人專場”。
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