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前天，又有25種蘇丹紅食品下架，可記者昨日走訪發(fā)現(xiàn)，蘇丹紅食品回收點(diǎn)一個(gè)都沒(méi)設(shè)———
北京市食品安全辦又公布了25種含有蘇丹紅的商品，但昨天記者走訪了家樂(lè)福、沃爾瑪、京客隆、萬(wàn)客隆以及貴友方莊等十來(lái)家大超市了解到，因?yàn)闆](méi)有小票，商場(chǎng)無(wú)條件退貨的承諾根本無(wú)法兌現(xiàn)，而食品辦要求設(shè)立的回收點(diǎn)也還一個(gè)未設(shè)，消費(fèi)者找廠家退貨也無(wú)門(mén)
。
-超市：
退貨必須持購(gòu)物小票
在采訪中，家樂(lè)福、沃爾瑪、京客隆、萬(wàn)客隆以及貴友方莊等超市都表示，看到報(bào)紙后，他們已經(jīng)將所公布的25種含有蘇丹紅的商品全部緊急下架。
這些大超市都表示，顧客必須持當(dāng)時(shí)的購(gòu)物小票才可以退貨，否則不能夠證實(shí)商品是在本超市購(gòu)買的，很難處理。這讓很多顧客犯了難，因?yàn)楹苌儆蓄櫩湍軌驅(qū)①?gòu)物小票保留下來(lái)，因此退貨便成了問(wèn)題。
對(duì)此，超市也無(wú)可奈何。三里屯京客隆超市的古經(jīng)理表示，他們也很為難，因?yàn)闆](méi)有購(gòu)物小票無(wú)法證明是在本超市買的，他們也是要入賬的。她建議沒(méi)有購(gòu)物小票的顧客直接跟廠家聯(lián)系。另外，有些超市的負(fù)責(zé)人也建議消費(fèi)者在退貨前按照市食品安全辦公布的信息看準(zhǔn)商品的生產(chǎn)日期，因?yàn)椴煌a(chǎn)批次的商品并未證明不合格。
-廠家：
并未設(shè)立回收點(diǎn)
此外，市食品安全辦還要求對(duì)于已經(jīng)查出的含有蘇丹紅成分的產(chǎn)品，食品生產(chǎn)者必須在有關(guān)部門(mén)送達(dá)下架通知起3日內(nèi)設(shè)立回收點(diǎn)。但是記者昨天采訪中并沒(méi)有看到一個(gè)生產(chǎn)商設(shè)立的“涉紅”商品回收點(diǎn)。
-消費(fèi)者：
找不到廠家聯(lián)系方式
此次被責(zé)令下架的25種“涉紅”產(chǎn)品來(lái)自13個(gè)生產(chǎn)廠家，其中包括3個(gè)北京廠家。工商部門(mén)要求廠家接到有關(guān)部門(mén)檢測(cè)結(jié)果起3日內(nèi)設(shè)立回收點(diǎn)并在媒體上公布。記者昨天逐個(gè)與這些廠家聯(lián)系，卻發(fā)現(xiàn)各個(gè)途徑都找不到聯(lián)系方式。北京明遠(yuǎn)工貿(mào)有限公司的工作人員表示：“產(chǎn)品已經(jīng)全部從超市回收，不用設(shè)回收點(diǎn)。”但當(dāng)記者追問(wèn)已經(jīng)賣出的問(wèn)題產(chǎn)品怎么辦時(shí)，該工作人員則含糊其辭地回避了記者的提問(wèn)。
-工商部門(mén)：
并無(wú)有關(guān)罰則
在日常生活中，大多數(shù)消費(fèi)者購(gòu)物后沒(méi)有保留小票或者索要發(fā)票的習(xí)慣。市工商局相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人告訴記者，按照行政許可法的規(guī)定，工商部門(mén)只能要求商家設(shè)立回收點(diǎn)，但并無(wú)相關(guān)的罰則。工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，購(gòu)物小票或發(fā)票是退貨、索賠的必要證據(jù)，消費(fèi)者應(yīng)該養(yǎng)成留存票據(jù)的良好習(xí)慣，為自身維權(quán)保留法律依據(jù)。
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