|
本報(bào)訊 (記者 湯新穎 通訊員 陳子生 何建安) 廣州市消委會(huì)昨日向社會(huì)公布了近期受理的一批典型案例，提醒消費(fèi)者日常消費(fèi)要增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)。
前不久，廣州市消委會(huì)接到云南省呈貢縣80名農(nóng)戶的投訴，反映購(gòu)買了當(dāng)?shù)啬撤N子經(jīng)營(yíng)部從廣州某種子公司購(gòu)進(jìn)的蔬菜種子。下種后種出來的蔬菜有嚴(yán)重質(zhì)量問題，根本不能上市銷售，經(jīng)濟(jì)損失近百萬元。經(jīng)當(dāng)?shù)胤N子鑒定機(jī)構(gòu)鑒定，當(dāng)?shù)啬辰?jīng)營(yíng)部從廣州某種子公司購(gòu)
進(jìn)的這批蔬菜種子是假種子。近日，經(jīng)云南省呈貢消協(xié)和廣州市消委會(huì)多次調(diào)解，最終由廣州市某種子公司及進(jìn)口種子的廣東某進(jìn)出口公司聯(lián)合向云南80農(nóng)戶賠償經(jīng)濟(jì)損失100萬元。
廣州市消委會(huì)就此案例提醒農(nóng)村消費(fèi)者，雖然種子屬于生產(chǎn)資料而非生活消費(fèi)品，但為保護(hù)農(nóng)民的利益，《消法》第五十四條明確規(guī)定：“農(nóng)民購(gòu)買、使用、直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料，參照本法執(zhí)行。”因此農(nóng)民朋友購(gòu)買農(nóng)資遇到侵權(quán)事件可向當(dāng)?shù)叵瘯?huì)反映。
市民李先生近日投訴稱，他侄子李木平日前在家里使用燃?xì)鉄崴飨丛钑r(shí)因煤氣中毒死亡，要求生產(chǎn)該熱水器的中山市豐×某燃具電器廠賠償喪葬費(fèi)、賠償金等12萬元。據(jù)稱，去年李木平在白云區(qū)一家家電批發(fā)商場(chǎng)買了一臺(tái)中山市豐×某燃具電器廠生產(chǎn)的“三×”牌直排式燃?xì)鉄崴鳎瑑r(jià)格165元。今年2月20日，在使用該熱水器洗澡時(shí)窒息死亡。經(jīng)法醫(yī)鑒定死因是一氧化碳中毒。
市消委會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，李木平使用的燃?xì)鉄崴魇菄?guó)家從2000年5月1日起已禁止銷售的直排式燃?xì)鉄崴鳌?jù)投訴人李某反映，買熱水器后他們聯(lián)系商場(chǎng)安裝，商場(chǎng)叫他自己安裝就可以了。李木平將其安裝在浴室內(nèi)，且未安裝排氣扇。由于與事故有關(guān)的熱水器生產(chǎn)廠已破產(chǎn)，而經(jīng)銷該熱水器的商場(chǎng)因城建用地已被清拆，未知遷往何處，因此此事仍在調(diào)查之中。
去年，市消委會(huì)接到的對(duì)廣東萬里健醫(yī)療器械有限公司的投訴多達(dá)758宗！王某看到該公司廣告稱，25歲以下青少年使用增高墊一個(gè)療程后可增高5~10厘米，臨床報(bào)告鑒定凡墊用該產(chǎn)品在一年內(nèi)平均可增高5~10厘米。王某花1080元買了6套增高墊，使用8個(gè)月后未見增高1厘米。后來促銷人員辯稱每個(gè)人增高潛力不一樣，讓他再換6套加強(qiáng)型的，保證使用后見效。但王某使用了近兩年始終未見效，找專賣店退貨，卻發(fā)現(xiàn)已人去樓空。
市消委會(huì)表示，根據(jù)《廣告法》規(guī)定：“藥品、醫(yī)療器械廣告不得含有不科學(xué)的表示功能的斷言或保證，不得說明治愈率或有效率。”萬里健的廣告已明顯違法，消費(fèi)者可向經(jīng)營(yíng)者要求賠償，并可請(qǐng)求行政部門懲處違章經(jīng)營(yíng)者。
| 
