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成都:六成投訴因為擅自提價


http://whmsebhyy.com 2005年03月07日 06:47 天府早報

  早報訊 (記者 李洹瑩 實習生 江南) 昨(6)日,成都市交管處透露,今年春運全市乃至全省都開通了“96515”投訴熱線,1月25日至2月15日共受理投訴電話95起。

  在這95起投訴中,涉及客車駕乘人員違反物價相關規定,擅自提高票價的投訴56起,其中大部分涉及城東客運中心;涉及車站服務質量及工作人員服務態度的投訴近10起。該類投訴均得到立即處理并回復投訴人。舉報客運車輛“打野”、串線行駛等違規行為的投訴電
話近10起;詢問有關出行車站、班次時刻等問題的咨詢電話10余起;投訴舉報外地(市)、州客運車輛、車站的電話10余起,均詳細記錄在案并轉交省運管局相關部門處理。


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