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昨天(1日)，上海市消費者權益保護委員會透露，針對超市和計算機隨機文件的不公平格式條款點評，將被列為今年中國及各地消費者權益保護組織的重點關注對象，加上去年已經陸續展開的對電信類、金融類不公平格式條款點評，上述四類“霸王條款”已成為今年消費維權的重點。
在日前結束的中消協“格式條款行政監管與消費者保護”研討會上，中消協負責人表
示，消費者近期對計算機隨機文件的格式條款意見很大，一些超市至今還聲稱有權檢查消費者的包袋。
中消協副秘書長武高漢說，各界對霸王條款的點評反映非常好，很多單位已經改正，而且也引起了政府主管部門的重視。例如，信息產業部正在組織各電信運營商對電信格式合同進行整理、規范，準備不久后將出臺政策，對電信“霸王條款”進行約束。
另據他透露，中消協將在全國發起一次征集，點評“中國十大最不公平、最不合理的格式條款”。
曾有消費者反映，各地消費者維權組織點評會舉行后，有些條款根本沒有要被修改的跡象，如電話卡余額歸屬權、市話清單、銀行、保險等問題。
武高漢說，針對各地消費者維權組織提出的這些問題，中國工商銀行已正式來函說明了已作修改的、有了修改意向的、需要繼續商榷的條款的情況，電信部門也已經開了多次論證會。
上海市通信管理局透露，目前要修改的電信類霸王條款中，“怨聲載道”的項目——充值卡余額的解決還存在一些技術障礙。該局信息安全處處長孫萬毅說，電信客戶的容量承載能力和運營成本核算，阻礙了充值卡余額方面的不平等條款的解決。(徐博）
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