為應對北京、上海、無錫、南京等20多個中心經濟城市空調市場出現的“空調搶購高潮”，7月3日起，海信[微博]空調有限公司急從青島總部派出1000人的救援隊伍飛赴全國各地，緩解該地日益緊張的售后服務工作。

　　經過4年多的市場培育和消費引導，我國空調消費從今年2月底起全面進入了變頻時代。海信空調有限公司作為國內規模最大、技術最為成熟的變頻空調生產基地，無疑成為市場和廣大消費者關注的焦點。由其推出的“工薪二代變頻空調”因在省電(50%以上)，降噪(27分貝)，智能(人機對話)，環保(三重健康過濾)等方面實現領先突破，一直熱銷全國市場。

　　進入七月份，隨著氣溫的驟然上升，空調市場再起波瀾。七月一日，海信空調在各大城市均出現大幅上揚，據不完全統計，當天海信空調的銷售總量達到1萬多套，其中，南京漲幅113%，廣州198%，無錫201%，杭州179%。熱銷的逐漸攀升，使海信分布在各地的售后服務人員日漸繁忙，局部地區甚至出現了“供不應求”的緊張局面。 7月3日，海信啟動青島本部后備服務部隊1000余名，分別包專車、飛機火速趕赴各地緊張地區全面緩助。

　　專家預測，7、8兩月各地市場受高溫氣候影響，還將會出現持續的空調熱銷賣場，各地空調品牌在做大市場的同時更要注重售后服務的配套工作。海信自2000年2月依靠“工薪變頻”獲得“變頻老大”美譽后加大了售后服務工作力度，先后培養了1萬名專業服務人員，新增售后網點近40個，為海信變頻空調的今夏暢銷打下了堅實的基礎。

　　6月上旬，海信開辟綠色服務通道，率先在業內推行實惠主義服務“快餐工程”，鄭重承諾買海信空調可獲24小時快速送貨、安裝服務，為海信變頻空調的旺銷推波助瀾。據悉，海信本次空中搶險是“綠色服務”的一個靈活補充，他將有力地緩解較大范圍內出現的售后服務緊張局熱。