今年一出梅就持續高溫，空調廠商終于笑了，他們望眼欲穿盼著這流金歲月的到來，南京的幾大巨頭已經連續三天日銷售量突破一萬臺，其中春蘭空調日銷量連續突破5000臺，穩居第一。有資料表明，連日來，各大廠家向南京囤積的空調總值近30個億！記者昨天分幾路看商場、賣場和大戶的倉庫，南京作為全國空調的樞紐地位和輻射作用日益凸顯。但空調銷售的熱潮也令人喜憂參半。

　　前些日子還賠著笑臉求著你買空調的營業員，這兩天牛氣得不得了，記者在新街口一家商場的格蘭仕專柜前看到，營業員只顧著向顧客送禮品表，問什么時候能送貨，廠方代表說要4號送貨，5號安裝，并說“這還是快的了”。因為搞買空調送等值名表的活動，剛“出道”的格蘭仕空調居然一天能賣出200多臺。在蘇寧電器[微博]大廈和五星大賣場，幾乎所有的空調展柜前都擠得水泄不通，開票處更是排起長隊，填寫送貨單的隊伍在大廳里拐了個彎，一邊角落里的飲水機處已積下了五六個空桶。收銀員被眾多消費者“輪番轟炸”，直嚷吃不消，一位老營業員感慨道：南京人怎么非到熱得不能過了才來買空調呢，提前一周來買要省多少事啊！各大商場所有的安裝和維修人員都上陣了，但在爆發性的需求面前，仍然顯得捉襟見肘，因為大量的老機器的維護和新機器的安裝集中到一起，原有隊伍已經不能保證需求，蘇寧從外地、五星及省內其它專賣店緊急招募熟練的安裝工。因為不能解燃眉之急，許多人叫商場先送貨，自己從單位或者托熟人自己安裝，有一家人看中了價值六千多元的柜機，等不及該店的安裝時間，到處打電話托朋友幫忙裝，說只要朋友肯幫忙就準備買下。商家也答應付給他安裝費。

　　各家經銷商的售后服務熱線幾乎被打爆了，空調是“靠天吃飯”的“半成品”，廠商的售后服務尤其重要，南京空調擁有量已不下百萬臺，在高溫面前，加氟、堵漏等所有的問題都暴露出來了，只要有1%的老機器有事，就把所有的安裝和維修工弄得團團轉。而連日來，南京市場的空調日銷售量在一萬臺以上，各家所有的一線工人都上陣，裝新機的人手都不夠，更不要說再維護老機器了。有的商家甚至臨時招聘沒有經過培訓的外來工，“培訓”個把小時就上崗，給空調安裝埋下隱患。有的單位打的上門維修，應急服務的成本大大提高。專家認為，盡管南京是全國的空調集散地，空調價格戰年年打，但無論是市民的消費行為，還是商家的應急手段，仍然不夠成熟。對于商家來說，在淡季時節如何未雨綢繆，把老機器的維護工作做在前面，免得驟熱之后首尾難顧，服務質量打折扣。作為火爐中城市的消費者來說，這么多年的經驗告訴你，每年出梅后火爐都會急速升溫，理性的消費者是不會趕集似地去排隊買空調的。