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新華網(wǎng)鄭州4月19日電(記者杜宇 梁鵬) 買一送一、打折銷售、購物送大禮等等，是商家常用的的促銷方式。在這些廣告后往往都附有一句話：解釋權(quán)歸本店。但這句話卻往往成了一些商家糊弄其“上帝”的招術(shù)。
鄭州百貨大樓日前打出宣傳廣告聲稱全場折價酬賓，并推出長虹空調(diào)2.5匹冷暖柜機售價2500元、愛華隨身聽100元等特惠價。比市場價優(yōu)惠一半多的價格自然令人心動，消費者
蔡先生當(dāng)天早上便打電話到商場詢問該款空調(diào)，被告知還沒有到貨；下午他又打電話詢問，又被告知貨已賣完。第二天他又到商場去買100元的愛華隨身聽，結(jié)果反遭營業(yè)員一頓譏笑：“哪會有100元的愛華隨身聽？”
感覺被愚弄了的蔡先生事后被告知：特價空調(diào)每天只賣三臺。當(dāng)他對為什么不在廣告上標(biāo)明表示疑問時，商場的一位工作人員卻說：要是都賣那樣低的價，我們還不賠死了？這廣告就是為了吸引人氣。蔡先生雖是滿肚子怨氣，但卻因“解釋權(quán)”在商場而無可奈何。
許多消費者都有和蔡先生類似的經(jīng)歷。諸如買一送一，送的“一”和買的“一”無法相提并論；全場打折其實只是個別柜臺打折，甚至是先提價再打折等等。多數(shù)消費者對此并不當(dāng)真，頂多是暗贊商家精明。但鄭州居民肖伯震卻認(rèn)了真。肖先生曾到一家號稱"買一送一"的超市購物，他發(fā)現(xiàn)并不是所有商品都買一送一，而且送的只是極少數(shù)用膠帶紙捆在一起的即將過期的小件食品，當(dāng)他提出這種做法和廣告內(nèi)容相悖時，營業(yè)員的回答如出一轍：“廣告的解釋權(quán)歸我們�！�
肖伯震非常疑惑：這樣的廣告是否屬于欺詐行為，解釋權(quán)是個陷阱嗎？他在咨詢了法律工作者并查閱了相關(guān)法律后認(rèn)定：這樣的廣告實際上是在誤導(dǎo)消費者。廣告法規(guī)定，廣告中表明推銷商品，提供服務(wù)附帶贈送禮品的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈送的品種和數(shù)量。如果發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者，使消費者的合法權(quán)益受到損害的，由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。
一句“解釋權(quán)歸我”，往往成了商家誤導(dǎo)性廣告的擋箭牌。雖然多數(shù)人不會為此和商家較真甚至打官司，但消費者對此還是有自己的看法。肖先生說：商家口口聲聲稱顧客是“上帝”，但這種行為簡直是把“上帝”當(dāng)傻瓜在愚弄。顧客上當(dāng)受騙只能一次，這種小招術(shù)到頭來肯定是搬起石頭砸自己的腳，毀自己的生意�！吧系邸眰兿Ｍ玫降氖莾�(yōu)質(zhì)服務(wù)，而不是陪著商家玩文字游戲。(完)
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