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本報訊 隨著營銷模式的多元化，維權領域將面臨許多難點。中國消費者協會秘書長楊豎昆昨天在上海召開的中國入世后營銷模式和消費者權益保護研討會上說，中國的立法和消協部門要領先一步提高消費者權益保護的門檻。
傳統的營銷模式是前店后工場，以后逐漸發展到專業店、連鎖店、開架式超市，而現在網上、電視、電話、郵購、上門推銷等“無店鋪”營銷新模式已闖入人們的日常生活中。另外，我國一旦入世后，國外許多新穎的營銷模式也將擁入國門。楊豎昆認為，各種營銷新模式在方便消費者的同時，也方便了違法者。如有的開架式超市，懷疑顧客偷東西后，就隨意搜身；又像網上營銷，由于我們在這方面的法律法規還是空白，有的經營者就在商品的價格、質量上搞欺詐，當執法部門去查處時，已人去樓空。
楊豎昆說，面對營銷多元化帶來的維權難點，我們除了迅速給消費者發出各種警示，提醒不要受騙上當，除指導消費者哪些是愚昧的、非理智的消費行為外，最要緊的是及時制定有關法律法規，事先而不是事后提高保護消費者權益的門檻。
針對最近頻頻出現的“洋官司”，楊豎昆認為，今后維權將抹上國際化色彩，需要我們趕緊填補這方面的立法空白，把事后補救轉向事前保護，以切實、有效地保護消費者的合法權益。(記者諸達鶴)
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