3月8日,北京市舉行的一個儀式吸引了各界的目光一一當(dāng)杭州森寶電器有限公司總經(jīng)理任堯森將50萬元“產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)賠償保證金”和捐贈的10萬元“消費(fèi)維權(quán)法律支持金”交道北京市消協(xié)副會長兼秘書長婁鳳梅手中時,會場上響起了一片掌聲。森寶公司為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益所作的創(chuàng)意活動,得到了在場的國家有關(guān)負(fù)責(zé)人的高度評價。
中消協(xié)副秘書長董京生說:“森寶公司做的這兩件事,是對消費(fèi)者協(xié)會全面履行職能的大力支持,體現(xiàn)了消費(fèi)者的主體意識,不僅尋求對自己權(quán)益的保護(hù),同時也關(guān)注當(dāng)別的消費(fèi)者權(quán)益受到損害時給予幫助支持。北京市消費(fèi)者協(xié)會能在森寶公司等的支持下,啟動這兩個基金,這是對全國都有影響的很有意義的事。比起市場上一些其他的競爭手段,或者是一些不規(guī)范的競爭手段,森寶公司這樣做是高明的,既有企業(yè)方面的意義,又有社會的意義。”
國家技術(shù)監(jiān)督局質(zhì)量司司長于獻(xiàn)忠說:“國家技術(shù)監(jiān)督局作為國家在質(zhì)量管理方面歸口的一個部門,我們非常支持森寶公司和北京市消協(xié)建立的賠償保證金和消費(fèi)維權(quán)法律支持基金。我們把這看作是新世紀(jì)的第一個春天向我們吹來的暖暖的春風(fēng)。森寶公司這樣做的本身,一是反映了他們的經(jīng)營意識是以人為本、以消費(fèi)者為本、以誠信為本的,這是值得提倡的,同時也證明了他們的對產(chǎn)品質(zhì)量的自信。二是表明了他們在新世紀(jì)如何能把消費(fèi)者的利益擺在第一位,進(jìn)一步強(qiáng)化他們的社會服務(wù)和質(zhì)量承諾。這是符合我們社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)范我們企業(yè)的經(jīng)營的方向的。所以,我們對此非常支持。通過消費(fèi)者協(xié)會作為我們企業(yè)與消費(fèi)者之間的這個橋梁,有效地維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,這件事,不光是森寶,代表著一種方向,會引起更多企業(yè)和消費(fèi)者個人的關(guān)注。希望能借助這件事,讓更多的企業(yè),更多地向社會做出自己的質(zhì)量承諾,在我們國家需要進(jìn)一步規(guī)范市場秩序的時候,能夠做出我們的努力和貢獻(xiàn)。”
中國家電協(xié)會副事長劉福中說:“作為行業(yè)協(xié)會,我們支持森寶電器和北京市消費(fèi)者協(xié)會搞的這一活動。作為一個消費(fèi)者,我也很擁護(hù)這兩種基金的啟動。從當(dāng)前看,我們中國消費(fèi)者的權(quán)益無論從國內(nèi)產(chǎn)品,還是國外產(chǎn)品,屢屢遭受各種侵犯,再加上我們的市場又不夠完善,在這樣的情況下,啟動這兩項基金,對于保護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益和利益,有著重要的作用。從中國電業(yè)來看,我認(rèn)為這是個創(chuàng)新,這種創(chuàng)新會推動我們行業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面產(chǎn)生積極的影響,也是為廣大消費(fèi)者做實實在在的事。家電企業(yè)對自己的產(chǎn)品應(yīng)該有這樣的自信,使我們的消費(fèi)者能夠放心地用。希望有更多的企業(yè)來參與這個活動,使這次活動有一個滿意的結(jié)果。我們相信,最終受益的還是廣大的消費(fèi)者。”
日前,森寶空調(diào)與北京市消費(fèi)者協(xié)會聯(lián)合推出“產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)賠償保證金”及“消費(fèi)維權(quán)保證金”,對此,您認(rèn)為:一、這只是一次商業(yè)炒作,消費(fèi)者反感;二,森寶空調(diào)敢如此承諾,是有實力的表現(xiàn),買它的產(chǎn)品放心;三,森寶空調(diào)此舉不如降價,直接讓利于民。