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http://whmsebhyy.com 2001年03月08日 13:06 新華網
新華網烏魯木齊3月8日電(記者趙春暉)記者昨天了解到，去年新疆消費者對旅游服務方面的投訴接近400件，較上年增加一倍以上，其中對旅游經營者違約的投訴占多數。 據了解，去年新疆不少旅游經營者以虛假廣告、夸大宣傳等不正當手段欺詐和誤導消費者，沒有提供質價相符的旅游服務；一些旅游經營者未按規定為游客辦理意外保險，游客出現意外后，權益得不到保護。 當地消費者協會分析說，旅游服務投訴量的增加，表明新疆旅游配套服務尚不能適應旅游消費市場迅速發展的需要。(完) 所屬特殊專題：廣東315
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